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Corsair Community

H100i wird nicht erkannt


Gerdy82

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Hallo Community!

 

Habe auch das Problem das die H100i nicht angezeigt wird, jedoch wird sie in der Corsair Link Software angezeigt wenn ich den Usb-Steckplatz wechsle. Bekomme aber dannach keine aktuellen Daten der H100i und ich kann keine Parameter, wie Lüfterdrehzahl oder die LED Farbe einstellen. Die Internen USB Ports habe ich schon überprüft, sind in Ordnung.

 

Im Gerätemanager wird mir unter USB-Controller ein "Corsair Link USB Dongle" angezeigt. Ich denke aber das es sich hierbei um mein AX1200i handelt, welches Jedoch scheinbar Ordnungsgemäß funktioniert und mir Lüfterdrehzahl und Temperatur des Netzteils anzeigt. (Wobei ich mir hierbei auch nicht ganz sicher bin ob diese Werte auch aktuell abgefragt werden, da sich die Temperatur bzw. die Lüfterdrehzahl nicht ändern bzw. nicht ändern lassen)

 

Ebenfalls habe ich das Kabel überprüft, scheint in Ordnung zu sein.

 

Bitte um eine Schnelle Hilfe!

 

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian Kapeller

 

Edit: Die H100i wird nach dem Wechseln des USB Ports richtig angezeigt, jedoch wird nun mein AX1200i nicht mehr angezeigt. Kann eventuell, da ich zwei Corsair Link Systeme (H100i & AX1200i) scheinbar am gleichen (internen) USB Hub betreibe, ein Treiber Konflikt entstehen?

Edited by Sebik47
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Hallo Community!

 

Habe auch das Problem das die H100i nicht angezeigt wird, jedoch wird sie in der Corsair Link Software angezeigt wenn ich den Usb-Steckplatz wechsle. Bekomme aber dannach keine aktuellen Daten der H100i und ich kann keine Parameter, wie Lüfterdrehzahl oder die LED Farbe einstellen. Die Internen USB Ports habe ich schon überprüft, sind in Ordnung.

 

Im Gerätemanager wird mir unter USB-Controller ein "Corsair Link USB Dongle" angezeigt. Ich denke aber das es sich hierbei um mein AX1200i handelt, welches Jedoch scheinbar Ordnungsgemäß funktioniert und mir Lüfterdrehzahl und Temperatur des Netzteils anzeigt. (Wobei ich mir hierbei auch nicht ganz sicher bin ob diese Werte auch aktuell abgefragt werden, da sich die Temperatur bzw. die Lüfterdrehzahl nicht ändern bzw. nicht ändern lassen)

 

Ebenfalls habe ich das Kabel überprüft, scheint in Ordnung zu sein.

 

Bitte um eine Schnelle Hilfe!

 

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian Kapeller

 

Edit: Die H100i wird nach dem Wechseln des USB Ports richtig angezeigt, jedoch wird nun mein AX1200i nicht mehr angezeigt. Kann eventuell, da ich zwei Corsair Link Systeme (H100i & AX1200i) scheinbar am gleichen (internen) USB Hub betreibe, ein Treiber Konflikt entstehen?

 

Du kannst das Netzteil auch direkt über die h100i ansteuern lassen hast du auch alle kabeln überprüft ob sie richtig drin sind besonders den mini usb an h100i

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Danke Crash-Over für die schnelle Antwort,

 

Ich habe bereits versucht das AX1200i an die H100i direckt anzuschließen, jedoch wurde dannach zeitweise nur die H100i Erkannt und nach einem Reboot keines der beiden Geräte.

 

Habe auch versucht nur die H100i an einen Usb am Hinteren teil des Gehäuses anzuschließen, der Treiber einer "Integrated Usb-Bridge" wird installiert und das wars, wird noch immer nicht angezeigt.

 

Mein Betriebssystem ist übrigens Windows Pro 8.1, habe im Forum gelesen das das eventuell noch nicht ganz gut mit Corsair Link zusammenarbeitet... eventuell noch ein Software Bug?

 

Ich werde jetzt nochmal deinen Vorschlag probieren, eventuell habe ich das Link Kabel nicht richtig angeschlossen, auch werde ich einmal versuchen die Corsair Link Software neu zu installieren.

 

Mfg, Sebastian Kapeller

 

Edit: Ok ich werde Verrückt mit dieser Software... Nachdem ich das AX1200i mit der H100i verbunden hatte, dachte ich mir ich versuche einfach, wieder einmal, einen anderen Usb Steckplatz. Nach dem Reboot, der etwas länger als sonst dauerte, wurde in der Corsair Link Software die H100i und das AX1200i Ordnungsgemäß angezeit. Nachdem ich jedoch einen Reboot machte, konten nach dem Starten wieder keine Werte ausgelesen werden. Sprich: Nach jedem Reboot nachdem es funktioniert hat werden die Corsair Link Geräte nicht mehr erkannt.

 

Einen Hardware Defekt kann ich somit auschließen, jedoch bitte ich um ein schnelles Bugfixing da mir schon bald die USB-Ports ausgehen werden ;)

 

Edit 2: Bei Neustarten des Rechners wird mir diese Fehlermeldung angezeigt: CorsairLink2.exe - Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0x0434352) ist in der Anwendung an der Stelle 0x76aa2eec aufgetreten.

Edited by Sebik47
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  • Corsair Employee

Hi Sebastian,

 

Bitte versuch mal das Link Kabel wie Crash-Over beschreibt direkt an die H100i zu stecken. Entferne nochmals alle Profile in Corsair-Link und deinstalliere es dann vollständig. Danach die neuste Version installieren und schauen ob alles korrekt erkannt wird.

 

Viele Grüße!

 

Edit: Sorry deine Nachricht noch nicht gesehen gehabt. Zieh dir die aktuelle Win8.1 kompatible Version der Corsair-Link Software. Ältere Versionen machen die Probleme die du beschreibst. Wichtig ist die Deinstallation der alten Link Software! Link zum Post: KLICK!

Edited by Bluebeard
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Danke Crash-Over für die schnelle Antwort,

 

Ich habe bereits versucht das AX1200i an die H100i direckt anzuschließen, jedoch wurde dannach zeitweise nur die H100i Erkannt und nach einem Reboot keines der beiden Geräte.

 

Habe auch versucht nur die H100i an einen Usb am Hinteren teil des Gehäuses anzuschließen, der Treiber einer "Integrated Usb-Bridge" wird installiert und das wars, wird noch immer nicht angezeigt.

 

Mein Betriebssystem ist übrigens Windows Pro 8.1, habe im Forum gelesen das das eventuell noch nicht ganz gut mit Corsair Link zusammenarbeitet... eventuell noch ein Software Bug?

 

Ich werde jetzt nochmal deinen Vorschlag probieren, eventuell habe ich das Link Kabel nicht richtig angeschlossen, auch werde ich einmal versuchen die Corsair Link Software neu zu installieren.

 

Mfg, Sebastian Kapeller

 

Edit: Ok ich werde Verrückt mit dieser Software... Nachdem ich das AX1200i mit der H100i verbunden hatte, dachte ich mir ich versuche einfach, wieder einmal, einen anderen Usb Steckplatz. Nach dem Reboot, der etwas länger als sonst dauerte, wurde in der Corsair Link Software die H100i und das AX1200i Ordnungsgemäß angezeit. Nachdem ich jedoch einen Reboot machte, konten nach dem Starten wieder keine Werte ausgelesen werden. Sprich: Nach jedem Reboot nachdem es funktioniert hat werden die Corsair Link Geräte nicht mehr erkannt.

 

Einen Hardware Defekt kann ich somit auschließen, jedoch bitte ich um ein schnelles Bugfixing da mir schon bald die USB-Ports ausgehen werden ;)

 

Edit 2: Bei Neustarten des Rechners wird mir diese Fehlermeldung angezeigt: CorsairLink2.exe - Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0x0434352) ist in der Anwendung an der Stelle 0x76aa2eec aufgetreten.

 

 

lade dir den aktuellen chipsatztreiber auch mit runter wo du hast das kann auch zu probleme führen am besten alle treiber aktuellsieren und wie bluebeard schreibt den aktuellen corsair link für win 8.1 installieren nach treiber update

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Danke Bluebeard!

 

Werde mal Nachsehen ob das meine Problem löst.

 

Jedoch macht mich die Tatsache stutzig das laut deinem Link derzeit keine Windows 8.1 Kompatible Software vorhanden ist ;-) (Dein Post vom 1.2.2014)

 

Werde mal die Schritte durchführen, eventuell funktionierts ja doch.

 

Mfg,

Sebastian Kapeller

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Danke auch an dich Crash-Over, jedoch muss ich dir mitteilen das ich den Pc gerade erst aufgesetzt habe und Punkt 1 auf meiner Liste war das installieren des Chipsatztreibers^^

 

Wie Bluebeard bereits geschrieben hat, ist die Corsair Link Software noch nicht bereit für Windows 8.1, habe derzeit alles Deinstalliert und warte nun auf ein Update der Software.

 

Mfg,

Sebastian Kapeller

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Danke auch an dich Crash-Over, jedoch muss ich dir mitteilen das ich den Pc gerade erst aufgesetzt habe und Punkt 1 auf meiner Liste war das installieren des Chipsatztreibers^^

 

Wie Bluebeard bereits geschrieben hat, ist die Corsair Link Software noch nicht bereit für Windows 8.1, habe derzeit alles Deinstalliert und warte nun auf ein Update der Software.

 

Mfg,

Sebastian Kapeller

 

ich meinte der aktuellen chpsatz wo es gibt weil ich das problem hatte aufem testsystem mit win 8.1 und a funzt es sogar mit der alte software

Edited by Crash-Over
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  • Corsair Employee

Hi Sebik47,

 

Schau mal bitte in den ersten Post des Links. Ist eventuell nicht ganz eindeutig im Thread.

 

Win8.1 Kompatibilität ist bereits gegeben.

 

Viele Grüße!

 

Edit: Link habe ich unten nochmals in meine Signatur gepackt

Edited by Bluebeard
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Danke Bluebeard!

 

Hatte nur auf den Aktuellsten Post gesehen, werde morgen mal die Software installieren.

 

@Crash-Over: Ich lade generell Treiber immer aktuell von der jeweiligen Herstellerseite herunter, soweit Windows das nicht selbstständig erledigt. Und noch dazu habe ich nicht mal ein DVD-Laufwerk im neuen Rechner :D (Wer braucht das auch, Heutzutage gibt's ja ISO's und Installieren von Windows via USB^^)

 

Mfg,

Sebastian Kapeller

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Danke Bluebeard!

 

Hatte nur auf den Aktuellsten Post gesehen, werde morgen mal die Software installieren.

 

@Crash-Over: Ich lade generell Treiber immer aktuell von der jeweiligen Herstellerseite herunter, soweit Windows das nicht selbstständig erledigt. Und noch dazu habe ich nicht mal ein DVD-Laufwerk im neuen Rechner :D (Wer braucht das auch, Heutzutage gibt's ja ISO's und Installieren von Windows via USB^^)

 

Mfg,

Sebastian Kapeller

 

ich lass nie treiber update von ms zu egal was, weil es meistens die probleme verursachen.Lieber direkt über intel nvidia usw downloaden. ich hab noch nen dvd oder bluray laufwerk im tower drin

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  • Corsair Employee

Es gibt da so einige Treiber die MS meint installieren zu müssen die tatsächlich nicht ganz so toll sind und Probleme bereiten. Einiges in Richtung USB 3.0 und USB ist da auch gerne dabei was Probleme bereiten kann. Eventuell auch mal schauen was der Motherboardhersteller in Richtung USB empfiehlt und dies installieren auch wenn es als älter angepriesen wird. Älter und funktioniert ist immer besser als neuer und funktioniert gar nicht. ;)

 

Viel Erfolg!!

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Sooooo, also derzeit läuft alles Bestens.

 

Und in Sachen USB/USB3 Treiber stellt Gigabyte nicht mal nen Treiber zur Verfügung den ich installieren könnte... somit muss ich auf Microsoft vertrauen. (Derzeit jedoch keine Probleme mit USB/USB3)

 

Und generell herscht das Motto: "Never touch a running System" ;-)

 

Mfg,

Sebastian Kapeller

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  • 3 years later...
  • 3 years later...

Hallo Corsair Community

 

ich versuche gerade meinem 8 jährigen PC etwas mehr Leistung zu entlocken. Zugegeben, er ist nicht mehr der Jüngste, so wie ich auch nicht. Dazu möchte ich die Werte meiner H100i auslesen und bin auf diesen auch etwas älteren Post gestossen.

Als ich den PC im 2013 zusammengebaut habe, hat die Software damals manchmal funktioniert, manchmal aber auch Bluescreens verursacht, weshalb ich seit damals ohne die Software gefahren bin. Gestern habe ich alles frisch aufgesetzt und versucht, die Software wieder zum laufen zu bringen, welche ich aber nicht mehr finde. Die aktuelle Version scheint die iCUE Software zu sein.

 

Meine Fragen:

- Unterstützt diese Software die H100i überhaupt noch? Oder ist die H100i zu alt?

- Wo wird die H100i im Gerätemanager aufgelistet, falls sie erkannt wird und unter welcher Bezeichnung?

- Kann ich ein Firmwareupdate bei der H100i machen? Wenn ja, wie?

- Lässt sich die Leistung der H100i überhaupt erhöhen (Pumpleistung) mit der Software? Oder Versuche ich etwas, was gar nicht geht?

 

Was ich bis jetzt alles versucht habe:

- Mein PC ist komplett neu installiert und entstaubt. Ich habe im Gerätemanager keine Gelben Ausrufezeichen. Alles ist ok.

- Die iCUE Software ist aktuell.

- Windows ist auch aktuell.

- Alle Treiber sind (meines Wissens nach) auch aktuell.

- Anschluss des MiniUSB Kabels an diversen Anschlüssen intern sowie extern am Mobo versucht. Zum Teil ertönt ein Ton, dass neue Hardware gefunden wurde und die Meldung, dass eine "Integrated USB-Bridge" installiert wurde. Ich finde aber keinen Eintrag mit H100i im Gerätemanager.

- Ich hatte ein ASUS Aura angeschlossen, was ich aber im Moment aber wieder abgehängt habe, da die Hardware, wie weiter oben beschrieben, Probleme macht, wenn beide angeschlossen sind. Muss die Software auch runter? Oder ist der Fehler unterdessen behoben?

 

Mein Ziel:

Ich möchte versuchen meinen PC etwas zu übertakten, mit einer optimalen Kühlung. Deshalb mein Versuch, die Leistung der H100i zu erhöhen.

 

Grüsse aus der Schweiz

Rockster

 

 

Edit:

Ich habe mal noch nach der alten Software gesucht und auch gefunden. Corsair Link Version 4.9.9.3 und siehe da, meine H100i wird erkannt.

Sehe ich das richtig, dass die H100i v1 nicht mit iCUE kompatibel ist?

Edited by RocksterR1150R
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Hallo Corsair Community

 

ich versuche gerade meinem 8 jährigen PC etwas mehr Leistung zu entlocken. Zugegeben, er ist nicht mehr der Jüngste, so wie ich auch nicht. Dazu möchte ich die Werte meiner H100i auslesen und bin auf diesen auch etwas älteren Post gestossen.

Als ich den PC im 2013 zusammengebaut habe, hat die Software damals manchmal funktioniert, manchmal aber auch Bluescreens verursacht, weshalb ich seit damals ohne die Software gefahren bin. Gestern habe ich alles frisch aufgesetzt und versucht, die Software wieder zum laufen zu bringen, welche ich aber nicht mehr finde. Die aktuelle Version scheint die iCUE Software zu sein.

 

Meine Fragen:

- Unterstützt diese Software die H100i überhaupt noch? Oder ist die H100i zu alt?

- Wo wird die H100i im Gerätemanager aufgelistet, falls sie erkannt wird und unter welcher Bezeichnung?

- Kann ich ein Firmwareupdate bei der H100i machen? Wenn ja, wie?

- Lässt sich die Leistung der H100i überhaupt erhöhen (Pumpleistung) mit der Software? Oder Versuche ich etwas, was gar nicht geht?

 

Was ich bis jetzt alles versucht habe:

- Mein PC ist komplett neu installiert und entstaubt. Ich habe im Gerätemanager keine Gelben Ausrufezeichen. Alles ist ok.

- Die iCUE Software ist aktuell.

- Windows ist auch aktuell.

- Alle Treiber sind (meines Wissens nach) auch aktuell.

- Anschluss des MiniUSB Kabels an diversen Anschlüssen intern sowie extern am Mobo versucht. Zum Teil ertönt ein Ton, dass neue Hardware gefunden wurde und die Meldung, dass eine "Integrated USB-Bridge" installiert wurde. Ich finde aber keinen Eintrag mit H100i im Gerätemanager.

- Ich hatte ein ASUS Aura angeschlossen, was ich aber im Moment aber wieder abgehängt habe, da die Hardware, wie weiter oben beschrieben, Probleme macht, wenn beide angeschlossen sind. Muss die Software auch runter? Oder ist der Fehler unterdessen behoben?

 

Mein Ziel:

Ich möchte versuchen meinen PC etwas zu übertakten, mit einer optimalen Kühlung. Deshalb mein Versuch, die Leistung der H100i zu erhöhen.

 

Grüsse aus der Schweiz

Rockster

 

 

Edit:

Ich habe mal noch nach der alten Software gesucht und auch gefunden. Corsair Link Version 4.9.9.3 und siehe da, meine H100i wird erkannt.

Sehe ich das richtig, dass die H100i v1 nicht mit iCUE kompatibel ist?

 

doch die icue ist auch für deine aio. die aio muss mit sata am netzteil verbunden sein, der stecker mit dem 1 pin muss in den cpu fan auf dem board und das andere muss an den internen usb anschluss vom baord

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Hallo Chris

 

Danke dir für die schnelle Antwort.

 

Die Verbindung mit dem SATA Stecker ist vorhanden, der 1 Pin Anschluss steckt im CPU-Fan Anschluss und der USB Anschluss ist am Board angeschlossen.

 

Nun habe ich aber das Problem, dass iCUE die H100i nicht erkennt, die alte Software Corsair link aber schon. Kann da sonst noch etwas nicht stimmen?

Mit der alten Software Corsair Link könnte ich auch mein Vorhaben versuchen. es wäre aber schön, wenn ich die neue Version iCUE zum laufen bringen könnte.

 

Gruss Rockster

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