BlackyStaar Posted June 11, 2018 Share Posted June 11, 2018 Bonjour, J'ai un clavier "Corsair Gaming K70 LUX RGB LEDs AZERTY Noir - Switches Cherry MX Brown" acheté il y a bientôt 2 ans. problème: J'ai 8 touche du clavier qui clignote quand elles sont en rouge et qui n'affiche jamais le bleu. Je suppose donc que j'ai un problème de LED morte. Dans le doute: J'ai effectué la manipulation: " Vous pouvez effectuer une réinitialisation de l'EEPROM en maintenant appuyée PAGE UP + PAGE DOWN pendant que vous branchez le câble USB. " Installer le nouveau iCUE, installer le nouveau Firmware/micrologiciel. Je suis donc aller sur http://support.corsair.com/ pour une réclamation. Mais, "UNE ERREUR EST SURVENUE. VEUILLEZ CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE AVEC LES CODES D'ERREUR SUIVANTS : 002 DB8BA2B8-4245-45E8-8DA5-763124DAFAAC" Je fais quoi maintenant... Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted June 11, 2018 Corsair Employee Share Posted June 11, 2018 Bonjour, Veuillez essayer d'utiliser un autre mot de passe. L'erreur que vous remonter proviens généralement de là. Brice. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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