Anna Haas Posted June 7, 2015 Share Posted June 7, 2015 Hallo, offenbar ist einer oder mehrerer meiner Riegel kaputt – das schließe ich daraus, dass bei der Windows-Installation das Setup angebrochen wurde u. a. mit der Fehlermeldung "Memory_Management", als ich dann alle Riegel ausgetauscht habe und einen Riegel von einem anderen PC eingebaut habe das Setup reibungslos funktioniert hat. Allerdings habe ich 2 verschiedene Arten von Riegeln (jeweils 2): CMX6GX3M3A1333C9 und TR3X3G1333C9 In dem Formular für "Request an RMA" kann ich allerdings nur ein Produkt angeben. Wie gehe ich da denn jetzt vor? Danke und liebe Grüße Anna Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted June 7, 2015 Share Posted June 7, 2015 Hi, beides Kits werden wohl nicht defekt sein. Somit würde ich vorschlagen das du jeweils eins der Kits mit 3 Modulen verbaust, das Fehlerhafte wird sich dann ja durch nen Bluescreen bemerkbar machen und das kannst du dann auch via RMA austauschen bzw. dann kann man beim Support noch angeben welches Kit man sonst noch nutzt, so das das Austausch Kit möglichst damit Kompatibel ist oder tauscht gegebenfalls gleich beide aus. MfG. Pb Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted June 8, 2015 Share Posted June 8, 2015 Wie Plumb schon sagte teste mal die beiden Kits getrennt voneinander mit Memtest und dann den mit den Fehler bei der RMA angeben. Sollten beide kits von Fehlern betroffen sein zwei Rma`s eröffnen. Du solltest aber schon mal sicherheitshalber die Rechnungen (soweit vorhanden ) heraussuchen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted June 12, 2015 Corsair Employee Share Posted June 12, 2015 Hi, Versuche es mit einem der beiden Kits zur Zeit und wenn du das Fehlerbehaftete ausfindig gemacht hast, prüfe bitte alle Module mit Hilfe von Memtest86 zusammen und auch jeweils einzeln nochmal. Wenn du Hilfe dabei benötigst, melde dich bitte. Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.