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Old 01-16-2017, 05:29 AM
Deufel Deufel is offline
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Deufel Reputation: 10
Default CMSX8GX3M2B2133C11 Kit scheint defekt

Hallo,

ich hab hier oben genanntes kit das seit anfang dezember probleme macht.
zuerst waren es ab und zu mal bluescreen, dann kammen noch artefakte hinzu.
memtest bringt entweder fehler, artefakte oder der rechner friert ein.

ein ticket (6872363) habe ich erstellt, am 6.1.17 aber bisher keine reaktion darauf erhalten.
wie lange dauert das normalerweise?
oder muss ich den kundenvorgang erst abschliessen ehe das übermittelt wird?
das kit ist von 2014, die rechnung von jacob ist aber als pdf mit im ticket.

wird da sonst nochwas gebraucht?

mfg
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  #2  
Old 01-16-2017, 05:50 AM
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Bluebeard Bluebeard is offline
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Hallo Deufel,

entschuldige die lange Wartezeit. Da gab es unsererseits leider einen technischen Fehler, der die Bearbeitung verzögert hat. Ich habe mich der Sache aber angenommen und das Ticket ist nun freigegeben und wir erwarten den Speicher zum Austausch.

Vielen Grüße
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