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Corsair Community

Wie lange dauert ein RMA bei einer H115i?


mamm0n

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Hallo zusammen,

 

 

ich habe meine H115i am 12.01.18 verschickt und sie soll laut DHL Sendungsverfolgung am 17.01.18 bei Corsair eingetroffen sein.

 

Kann mir jemand helfen und sagen, wie lange eine RMA in der Regel dauert?

 

Falls der Support das hier ließt, meine Ticket ID: #661991.

 

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

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Hallo zusammen,

 

 

ich habe meine H115i am 12.01.18 verschickt und sie soll laut DHL Sendungsverfolgung am 17.01.18 bei Corsair eingetroffen sein.

 

Kann mir jemand helfen und sagen, wie lange eine RMA in der Regel dauert?

 

Falls der Support das hier ließt, meine Ticket ID: #661991.

 

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

 

ein bis zwei tage Bearbeitungszeitraum in berghein müsstest du einrechnen. Aber normalerweise müsste die Kühlung zeitnah ankommen.

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Leider habe ich bislang kein Statusupdate bekommen und auch keine neue H115i erhalten. Ist es normal, dass der Austausch so lange dauert? :sigh!:

 

Viellecht könnte sich ein Supporter der Sache annehmen?

 

ne frag bitte im Ticket nach dem Bearbeitungsstand.

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So, alles geklärt. Es lag daran, dass keine ersatz H115i mehr in Deutschland war und mir jetzt eine aus China zugeschickt wird. :D:

 

ja in Taiwan ist ein Hauptlager, sorry das wird 2-3 tage mehr an Lieferzeit benötigen ;-)

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