jahusa02 Posted February 14, 2019 Share Posted February 14, 2019 Hallo, habe letzte Woche meine H115i eingeschickt, da anscheinend die Punkte defekt ist. Fehlende Teile habe ich mit dem Support-Chat besprochen. Rechnung und S/N sind als Bild beigefügt. Auf die Frage, wie lange es noch dauert, habe ich bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Die Ticket-Nummer ist #850298. Hoffe, ihr könnt mir helfen. Danke! Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted February 15, 2019 Share Posted February 15, 2019 Meine rma ist aus dem hauptlager in Taiwan gekommen und hat ab der Genehmigung (eintreffen meiner kühlung) 4 Tage gedauert Link to comment Share on other sites More sharing options...
jahusa02 Posted February 18, 2019 Author Share Posted February 18, 2019 Ich habe bisher keine Rückmeldung bekommen seit Eintreffen meiner Kühlung. Das war am 12.02 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted March 17, 2019 Corsair Employee Share Posted March 17, 2019 Laut Tracking ist der Ersatz am 19.2. eingetroffen. Hat alles geklappt? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jahusa02 Posted March 17, 2019 Author Share Posted March 17, 2019 Bisher noch keine Zeit gehabt, dass Ding einzubauen. Aber das ich ein anderes Modell bekomme, hätte ich nicht gedacht Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted March 24, 2019 Corsair Employee Share Posted March 24, 2019 Je nach Verfügbarkeit tauschen wir in der Regel 1:1 aus. Wenn dies nicht möglich ist, schauen wir ob es anderweitige Lösungen gibt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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