Corsair K90 - Falsche Taste (zu klein) Produktionsfehler?

Hallo Corsair Support,

ich habe meine K90 diese Woche erhalten (Amazon), allerdings ist die "1!" Taste (über der "Q" Taste) zu klein. Erst dachte ich sie würde klemmen und habe sie rausgenommen. Aber sie ist tatsächlich kleiner als die anderen Tasten. Ich nehme an es handelt sich um einen Produktionsfehler.

Von der Größe würde sie zu den Nummernblocktasten passen.

Besteht hier die Möglichkeit mir einfach eine neue Taste zukommen zu lassen?

Ansonsten muss bzw.werde ich im Laufe der nächsten Woche die gesamte Tastatur an Amazon zurückschicken. Wegen einer Taste, das wäre schon ärgerlich.

Anbei auch ein paar Bilder.

Für eine schnelle Rückmeldung wäre ich dankbar.

Gruß,

Chris

Habe ebenfalls ein paar "falsch" bedruckte/gelaserte Tasten auf meiner K90, finde es allerdings auch sehr unlogisch die komplette Tastatur wegen 2-3 Tasten zurück zu schicken(wie es von Corsair gefordert wurde).

Hoffentlich bieten sie dir eine etwas grünere und kulantere Lösung an.

Hallo

Also es ist so,das Corsair für die K90 die "bild" Tasten zum tausch liegen hat,und auf anfrage und vorzeigen des Kaufbeleges diese Tasten auch verschickt werden.

Ich denke das man bei Nachfragen auch eine neue 1 und ! bekommt.

Es kann aber durch aus sein das diese Taste nicht zum Tausch bereit liegt,da es kein "anerkannter Fehler" ist.Also bleibt dann abzuwarten ob Corsair eine Taste aus der Produktion raus nehmen kann.Weil wie wir uns alle denken können werden die Corsair Sachen bestimmt auch in Fern Ost produziert,und da mal eben ne Taste bekommen,weil ein Produktionsfehler aufgetreten ist,ist wohl schwer.

Ein Versuch ist es aber trotzdem wert.Sollte es nicht klappen mit der einzelnen Taste,bleibt dir nur der Gang über dein Händler für einen Tausch,oder über Corsair,und dann mit einschicken,und auf Ersatz warten.