naddan Posted January 7, 2016 Share Posted January 7, 2016 Hi, ich habe letzt das erste mal meinen pc außer haus mitgenommen. Beim tragen ist, ich nehme mal an durch verzug im gehaeuse o. Ae., das frontpanel foermlich abgesprungen und ist jetzt verbogen und sieht furchtbar aus. Besteht die moeglichkeit ersatz zu bekommen, denn die corsair und msi komponenten in meinem pc sollen so hochwertig und gut aussehen wie sie auch sind? Link to comment Share on other sites More sharing options...
naddan Posted January 7, 2016 Author Share Posted January 7, 2016 Ps danke schonmal fuer die antwort und liebe grueße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Plumbumm Posted January 7, 2016 Share Posted January 7, 2016 Hi, zeig mal Bilder und ich kann mir auch nicht vorstellen wie das passiert sein soll. Das die Frontpanels nicht fest sind, sondern meistens aus Stahl/Plastik die angesteckt werden ist ja nichts neues. Somit Bilder machen, die solltest du eh am besten bei der RMA mit anhängen damit man sieht was du brauchst. Ob es dann Ersatz gibt entscheidet der Kundendienst. MfG. Pb Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 8, 2016 Corsair Employee Share Posted January 8, 2016 Hi naddan, da hast du sicherlich das Gehäuse an der Front selbst getragen oder? Wir bieten die Front zum Kaufen auch an. Ich rate dir aber, wie Pb schon schreibt, Bilder zu machen und ein Ticket über das Kundenportal zu eröffnen. Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
naddan Posted January 10, 2016 Author Share Posted January 10, 2016 Hi, ja das ist ja diese blende vor den lueftern mit den zwei nippel die oben einrasten. Ich hatte das gehaeuse unten an der front und hinten oben am metall, die treppe runter getragen und dann ist es aufeinmal einfach abgegangen und die treppenstufen runter gesegelt. Jetzt sind die ecken alle mit genommen, der lack ist ab und das aluminium war verbogen. Habe es soweit wieder hinbekommen nur sieht man sofort das die ecken defekt sind da halt der lack ab ist. Komischerweise sind die nippel, die ich mal als schwachstelle bezeichnen wuerde noch beide intakt. Das ist auch ein rein kosmetischer defekt. Ich werde bei gelegenheit mal bilder machen und auf gut glueck die rma starten. Bis jetzt war ich ganz zufrieden da corsair doch sehr kullant ist auch wenn der versand/austausch auch mal etwas dauern kann. Danke euch Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted January 16, 2016 Corsair Employee Share Posted January 16, 2016 Die Bilder wären gut. Wenn du die Ticketnummer hast, noch besser! Link to comment Share on other sites More sharing options...
naddan Posted December 3, 2016 Author Share Posted December 3, 2016 Hi, habe mir jetzt die airflow Blende bei Alternative bestellt, weniger Aufwand bei eh fraglichen erfolgt. Danke Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted December 3, 2016 Share Posted December 3, 2016 Hi, habe mir jetzt die airflow Blende bei Alternative bestellt, weniger Aufwand bei eh fraglichen erfolgt. Danke ein versuch währe es wert gewesen ;): nein hätte der kundenservice immer noch sagen können. ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted December 4, 2016 Corsair Employee Share Posted December 4, 2016 Die Airflow-Blende ist aber auch echt nice to have. Bringt noch mal ne Ladung mehr Luft ins Gehäuse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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