The Corsair User Forums  

Go Back   The Corsair User Forums > Alternate Language Support >  French Language Support > Casque (Headset)

Reply
 
Thread Tools Search this Thread Rate Thread Display Modes
  #1  
Old 08-17-2017, 06:50 PM
Flav Flav is offline
Registered User
Flav's PC Specs
 
Join Date: Aug 2017
Posts: 7
POST ID # = 916560
Flav Reputation: 10
Default Problème bruit de fond CORSAIR VOID WIRELESS

Bonjour,
j'ai acheté il y a un mois un CORSAIR VOID WIRELESS et tout allait très bien jusqu'à aujournd'hui.

Tout d'abord une barre noir et blanche c'est affichée sur mon bureau et lorsque je cliquais dessus il m'était indiqué que CUE ne répondait pas.

Puis j'ai commencer a avoir des problème sur mon casque. J'ai un bruit de fond lorsque qu'il y a du son qui sort de mon ordinateur, puis, plus rien des que je coupe par exemple la video.

De plus le son est d'une qualité horrible depuis ces soucis

J'ai essayer de désinstaller CUE et de le reinstaller mais rien y fait..

De plus je n'ai aucun soucis lorsque le CUE est désinstaller..

Merci d'avance,
Cordialement
Reply With Quote
  #2  
Old 08-31-2017, 11:12 AM
Corsair Aurel Corsair Aurel is offline
Corsair Employee
 
Join Date: Jun 2013
Posts: 1,071
POST ID # = 918399
Corsair Aurel Reputation: 10
Default

Bonjour

Quelle est votre version de windows ? est elle bien à jour (windows update) ? Avez vous bien installé les drivers USB de votre carte mère ?

Si oui, pouvez vous tester les réglages dans CUE comme ceci pour atténuer les bruit de fond ?



Si votre problème persiste, vous pouvez prendre contact directement avec votre revendeur ou en créant un ticket SAV/RMA auprès de notre support technique via notre site :

http://support.corsair.com.

Merci cordialement, bonne journée.

L'équipe de Corsair France.
Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes Rate This Thread
Rate This Thread:

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT -4. The time now is 07:42 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.