The Corsair User Forums  

Go Back   The Corsair User Forums > Alternate Language Support >  German Language Support > Solid State Drives (German)

Reply
 
Thread Tools Search this Thread Rate Thread Display Modes
  #1  
Old 05-26-2018, 01:42 PM
huberlix huberlix is offline
Registered User
 
Join Date: May 2018
Posts: 7
POST ID # = 956215
huberlix Reputation: 10
Default SSD lässt sich nicht formatieren

Es geht um eine Corsair Force LE 1TB

Zunächst mal, wie es zu dem Schlamassel kam:
Es war meine Systemplatte mit Win 10.
Plötzlich bekam ich immer die Meldung "Festplatte muss repariert werden. Neustart erforderlich".


Egal was ich im System machte, Programme deinstalliert, Dateien gelöscht, Mails gelöscht...
Nach dem Neustart war alles beim alten. Alles wieder da, und die Fehlermeldung kam erneut.

Windows update rückgängig: Fehlermeldung
Windows update neu: Fehlermeldung

System neu aufsetzen (erweiterte Shutdown-Option): Fehler..nicht möglich.

Mit media creation Tool nen Win10 Bootstick erstellt, und Installation versucht: Nicht möglich


Nun hab ich auf ner anderen SSD das System neu aufgesetzt, und will diese Platte retten. Bisher erfolglos.


Wenn ich Formatiere, krieg ich die Meldung, erfolgreich abgeschlossen.
Aber alle Daten sind weiter vorhanden.


Wenn ich in der Datenträgerverwaltung das Volume lösche, bzw in Diskpart "clear all" eingebe, dann den Laufwerksbuchstaben neu vergebe, ist alles wieder da.


Wenn ich mit Linux Live GParted Partitionstabelle erstelle, alles hinterher beim alten.
Genauso bei GParted formatieren.

Ich konnte alle Daten soweit löschen, bis auf einige Windowsordner. Keine Berechtigung vom Trustedinstaller.

Mit "HDD Low Level Format Tool" low Level Formatiert! Nach 12 Stunden "Erfolgreich beendet".

Windows gestarted, alles wieder da!!!

Corsair SSD Toolbox "sicheres löschen" erfolglos

Chkdsk /f:

Die insgesamt zugeordnete Größe im Attributeintrag (80, $J)
von Datei "200000000A874" wird korrigiert.
Beschädigter Eintrag in der Attributliste
mit Typcode 80 in Datei A874 wurde gelöscht.
Beschädigter Attributeintrag (0x80, $J) wird
vom Datensatzsegment 0x1AD49 gelöscht.
Beschädigter Attributeintrag (0x80, $J) wird
vom Datensatzsegment 0x51EBC gelöscht.
616192 Datensätze verarbeitet.
Dateiüberprüfung beendet.
Unbekannter Fehler (6e74667363686b2e 116e).
Unbekannter Fehler (6e74667363686b2e 1713).
Und zwar immer das gleiche, egal wie oft ich es laufen lasse.


S.M.A.R.T-Data sind OK

Wie krieg ich die Platte wieder zum laufen, oder ist sie Schrottreif?
Ist grade mal ein viertel Jahr alt. Aber ich fürchte, was ich alles schon Probiert habe, ist die Garantie eh futsch.
Reply With Quote
  #2  
Old 05-27-2018, 05:29 AM
muvo muvo is offline
Schiffsgeist bei *******
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 4,755
POST ID # = 956258
muvo Reputation: 38
Default

Quote:
Originally Posted by huberlix View Post
Wie krieg ich die Platte wieder zum laufen, oder ist sie Schrottreif?
Ist grade mal ein viertel Jahr alt. Aber ich fürchte, was ich alles schon Probiert habe, ist die Garantie eh futsch.
Solange du die ssd nicht geöffnet hast und eine Rechnung vorliegt spricht nichts gegen eine rma
Reply With Quote
  #3  
Old 05-27-2018, 05:39 PM
Bluebeard's Avatar
Bluebeard Bluebeard is offline
Corsair Mitarbeiter
 
Join Date: Sep 2007
Posts: 9,074
POST ID # = 956326
Bluebeard Reputation: 46
Default

In diesem Fall würde ich auch eine RMA vorschlagen. Melde dich samt Rechnung über unser Kundenportal, damit wir dir die SSD gegen eine Neue austauschen können.
Reply With Quote
  #4  
Old 05-30-2018, 12:36 PM
huberlix huberlix is offline
Registered User
 
Join Date: May 2018
Posts: 7
POST ID # = 956687
huberlix Reputation: 10
Default

Ticket: #733039
Reply With Quote
  #5  
Old 05-31-2018, 01:47 AM
muvo muvo is offline
Schiffsgeist bei *******
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 4,755
POST ID # = 956779
muvo Reputation: 38
Default

Quote:
Originally Posted by huberlix View Post
Ticket: #733039
Rechnung bitte nicht vergessen
Reply With Quote
  #6  
Old 06-17-2018, 06:11 PM
Bluebeard's Avatar
Bluebeard Bluebeard is offline
Corsair Mitarbeiter
 
Join Date: Sep 2007
Posts: 9,074
POST ID # = 959526
Bluebeard Reputation: 46
Default

Hat alles geklappt?
Reply With Quote
  #7  
Old 07-10-2018, 12:32 PM
huberlix huberlix is offline
Registered User
 
Join Date: May 2018
Posts: 7
POST ID # = 962885
huberlix Reputation: 10
Default

Nein!
Am 1.6. habe ich das Ticket eröffnet, am gleichen Tag wurde es genehmigt.

Habe dann 1-2 Tage später die SSD verschickt.

Ein paar Tage später war "Eingetroffen" grün, aber ohne Datum.
Seit 8,6. ist "In Bearbeitung" grün.

Am 26.6. schickte ich folgende Nachricht:
Quote:
Dear Sirs
On my Ticket Status "Recieved" is green (with no Date???)
and "In Process" since 8.June.
But no more Informations since about 3 Weeks.

Please give me a Status, what happens
Keine Antwort, aber 6 Std später war ein Datum bei "Eingetroffen".

Nun isses 10.7. und ich hab immer noch nix!!!
Auch keinerlei Nachricht!

Kann das von Euch einer einsehen, woran es hängt?

Gruß Bernd
Reply With Quote
  #8  
Old 07-10-2018, 11:51 PM
muvo muvo is offline
Schiffsgeist bei *******
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 4,755
POST ID # = 962972
muvo Reputation: 38
Default

Oder frag im Ticket beim live Chat nach. Die Corsair Mitarbeiter können nachsehen woran es liegt. Dr Chat ist zwar auf englisch aber google und Microsoft haben gute Übersetzungsprogramme
Reply With Quote
  #9  
Old 07-15-2018, 05:50 PM
Bluebeard's Avatar
Bluebeard Bluebeard is offline
Corsair Mitarbeiter
 
Join Date: Sep 2007
Posts: 9,074
POST ID # = 963633
Bluebeard Reputation: 46
Default

Ich hake in der Sache nach. Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen und bitte noch um etwas Geduld, bis die Kollegen sich der Sache angenommen haben.
Reply With Quote
  #10  
Old 07-18-2018, 03:13 AM
huberlix huberlix is offline
Registered User
 
Join Date: May 2018
Posts: 7
POST ID # = 964039
huberlix Reputation: 10
Default

Laut Chat ist die SSD "out of Stock".
Ich soll ihnen 24-48 Std Zeit geben.
Mittlerweile ist wieder eine Woche vergangen, ohne Rückmeldung.

Service geht anders!
Reply With Quote
  #11  
Old 07-18-2018, 03:15 AM
huberlix huberlix is offline
Registered User
 
Join Date: May 2018
Posts: 7
POST ID # = 964040
huberlix Reputation: 10
Default

Das war meine System-Disk.
Zum Glück hatte ich noch eine kleine Platte, mit der ich ein "temporäres" System aufsetzen konnte.
Man stelle sich vor, ich hätte keine Ersatzplatte. Dann wär ich seit 7 Wochen ohne Rechner!
Reply With Quote
  #12  
Old 07-18-2018, 06:39 AM
muvo muvo is offline
Schiffsgeist bei *******
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 4,755
POST ID # = 964067
muvo Reputation: 38
Default

Quote:
Originally Posted by huberlix View Post
Das war meine System-Disk.
Zum Glück hatte ich noch eine kleine Platte, mit der ich ein "temporäres" System aufsetzen konnte.
Man stelle sich vor, ich hätte keine Ersatzplatte. Dann wär ich seit 7 Wochen ohne Rechner!
Sorry für die lange Wartezeit aber ich würde
Immer wieder im live Chat in deinem Ticket nachfragen. Der Support ist zwar auf englisch aber google und Microsoft haben gute Übersetzungsprogramme.
Reply With Quote
  #13  
Old 07-20-2018, 12:56 PM
Bluebeard's Avatar
Bluebeard Bluebeard is offline
Corsair Mitarbeiter
 
Join Date: Sep 2007
Posts: 9,074
POST ID # = 964595
Bluebeard Reputation: 46
Default

Ich habe nun erneut nachgehakt, damit die Kollegen eine Lösung finden können. Es wird auf ein anderes Modell hinauslaufen, da ein 1:1 Austausch nicht möglich ist da das eingesandte Modell bereits nicht mehr Verfügbar ist. Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen.
Reply With Quote
  #14  
Old 07-21-2018, 12:48 PM
huberlix huberlix is offline
Registered User
 
Join Date: May 2018
Posts: 7
POST ID # = 964754
huberlix Reputation: 10
Default

Danke fürs nachhaken!

Ich kriege jetzt eine CSSD-F960GBLE200B statt CSSD-F960GBLEB
Gibts da große Unterschiede?
Reply With Quote
  #15  
Old 07-22-2018, 06:51 AM
muvo muvo is offline
Schiffsgeist bei *******
muvo's PC Specs
 
Join Date: Sep 2011
Location: Saarland
Posts: 4,755
POST ID # = 964859
muvo Reputation: 38
Default

Quote:
Originally Posted by huberlix View Post
Danke fürs nachhaken!

Ich kriege jetzt eine CSSD-F960GBLE200B statt CSSD-F960GBLEB
Gibts da große Unterschiede?
nein, es ist die gleiche gute Qualität die du von corsair gewohnt bist
ist hat die aktuelle Version der LE Serie und ein "Neuauflage" deiner alten LE ssd
Reply With Quote
Reply

Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes Rate This Thread
Rate This Thread:

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT -4. The time now is 07:15 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.