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Corsair Community

probleme padlock 2


wwardwarf

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  • 2 weeks later...
  • Corsair Employee
je viens d'acheter une cle padlock 2 8 gb

est impossible de mettre à jour le pilote de la clé

j'ai le message (windows n'a trouvé aucun pilote pour votre périphérique)

comment faire ?

 

Bonjour

 

Quand vous parlez de mettre à jour le pilote, vous parlez du "firmware" ou juste de la détection du pilote USB afin que votre clé Padlock 8Go soit détectée ?

 

Manuel d'utilisation : http://www.corsair.com/~/media/Corsair/download-files/manuals/usb/CorsairPadlock_UserManual_FR.pdf

 

Merci

 

Cordialement

 

Bonne journée

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  • Corsair Employee

Bonjour

 

C'est étrange, avez vous tester sur d'autres ports USB de votre ordinateur ? Ainsi que sur un autre ordinateur ? Si le problème persiste, veuillez entamer une demande de service après vente auprès de votre revendeur.

 

Cordialement

 

Bonne journée

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