lanner Posted January 4, 2018 Share Posted January 4, 2018 Bonjour Depuis peu le clavierK70 RGB n'est plus détecté par CUE à chaque démarrage de windows (le clavier fonctionne mais forcement reste en couleur rouge), je dois relancer l'installation ou faire une réparation Quelqu'un aurait une idée à me proposer ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
lanner Posted January 6, 2018 Author Share Posted January 6, 2018 Je dois en fait quitter le programme car au démarrage de windows il ne détecte pas le clavier, je dois le relancer et la c'est bon, maintenant reste à savoir comment démarrer CUE en minimized au démarrage je pense qu'il faut un temps de démarrage une fois windows ouvert, merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
ribel Posted January 11, 2018 Share Posted January 11, 2018 même problème pour moi avec un strafe Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted January 12, 2018 Corsair Employee Share Posted January 12, 2018 Bonjour Pourriez vous faire cette manipulation s'il vous plait : " Vous pouvez effectuer une réinitialisation de l'EEPROM en maintenant appuyée PAGE UP + PAGE DOWN pendant que vous branchez le câble USB. " Merci de bien utilisez le dernier CUE téléchargeable sur notre site : http://www.corsair.com/fr-fr/downloads avec le firmware à jour. Si votre problème persiste, merci de prendre contact en créant un ticket SAV/RMA auprès de notre support technique via notre site : http://support.corsair.com. Cordialement Bonne journée L'équipe de Corsair France. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lanner Posted January 13, 2018 Author Share Posted January 13, 2018 Bonsoir J'ai pu "contourner" le problème : au lieu que CUE démarre par le gestionnaire des taches, j'ai ajouté le raccourci CUE dans le dossier "demarrage" de windows. Je ferais quand même un test de ce qui a été donné avec la manipulation PS : j'avais réinitialisé en appuyant sur la touche "ECHAP" avant de brancher l'usb pour réinitialiser, je ne sais pas si c'est la même fonction que celle donnée plus haut Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted January 22, 2018 Corsair Employee Share Posted January 22, 2018 Bonjour Normalement non mais il semble qu'il y a un souci avec votre Windows. Quel version utilisez vous de Windows ? Est-elle mise à jour ? Si votre problème persiste, merci de prendre contact en créant un ticket SAV/RMA auprès de notre support technique via notre site : http://support.corsair.com. Cordialement Bonne journée L'équipe de Corsair France. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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