Tob Posted May 30, 2008 Share Posted May 30, 2008 Hallo, ich habe das Mainboard D875PBZ und den Arbeitsspeicher TWINX1024-3200LLPRO seit längerem verbaut und Lief einwandfrei ( u. a. Memtest 0 Fehler). Nun hatte ich mir den exakt gleichen Arbeitsspeicher nochmal gekauft (gleiche Versionsnummer) und es traten Fehlermeldungen unter Windows XP auf. Daraufhin ließ ich Memtest laufen und zeigte mir mehrer Fehler an. Alle 4 Riegel laufen in der SPD Spezifikation. Liegt es nun daran das die 2 zusätzlichen Riegel defekt sind, das Mainboard nicht dafür ausgelegt ist oder handelt sich es um was ganz anderes? Es wäre nett wenn jemand mir helfen könnte gruss Tob Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted May 30, 2008 Corsair Employee Share Posted May 30, 2008 Ob das Mainboard dies Unterstützt kannst Du normalerweise auf der Herstellerseite oder im Handbuch nachlesen. Teste die Module bitte EINZELN mit Memtest, um sicher zu gehen, dass nicht doch ein defektes Modul die Fehler verursacht. Sollte ein Modul schuld sein, dann reklamiere es bitte (vorzugsweise beim Händler oder direkt bei uns). Das letzte Bios Update hast Du installiert? Die Speicherspannung gemäß der Spezifikation angepasst? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tob Posted May 30, 2008 Author Share Posted May 30, 2008 Danke erstmal für die schnelle Antwort. Also ich hab das letzte Bios Update schon drauf und im Bios Menü kann man leider nicht die Spannung des Arbeitsspeichers einstellen. Seit dem ich die 2 neuen Riegel wieder ausgebaut habe funktioniert mein System wieder einwandfrei ( Memtest 0 Fehler). Würde es vielleicht was bringen wenn ich die Latenzen etwas höher setze? gruss Tob Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted May 30, 2008 Corsair Employee Share Posted May 30, 2008 Das könnte evtl. helfen, dennoch solltest Du zuerst jedes Modul einzeln testen um zu wissen wo das Problem liegt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tob Posted May 31, 2008 Author Share Posted May 31, 2008 Hallo nochmal, ich hab jetzt jedes einzelne Riegel getestet und herausgestellt hat sich das eins von den zwei neuen Arbeitsspeicher unter Memtest Fehler aufweist. Nun meine Frage: Ist es vielleicht möglich wenn ich die 2 Riegel an Corsair zurückschicke das ich den gleichen Arbeitsspeicher erhalte mit der gleichen Versionsnummer ( In meinem Fall V1.0), weil sonst es ja zu Schwierigkeiten mit meinen anderen 2 Riegel (ebenfalls TWINX1024-3200LLPRO) kommt? gruss Tob Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted June 9, 2008 Corsair Employee Share Posted June 9, 2008 Ich denke nicht, dass der exakte RAM noch verfügbar ist. Du wirst jedoch ein gleichwertiges Modell bekommen, das keine Kompatibilitätsprobleme machen sollte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tob Posted June 27, 2008 Author Share Posted June 27, 2008 Hallo, ich hab das defekte Modul-Paar letzten Freitag nach Holland verschickt, seitdem hat sich nichts bei meinen RMA-Status getan ( der Link bei der corsair- mail). Nun wollte ich fragen ob meine Module bei corsair angekommen sind bzw. zu mir ,ausgetauscht, auf den Weg ist? gruss Tob Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted June 27, 2008 Corsair Employee Share Posted June 27, 2008 Das erfährst Du, wenn Du eine Mail an RMAservice@corsairmemory.com (vorzugsweise kurz und knapp in Englisch) schickst. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tob Posted July 2, 2008 Author Share Posted July 2, 2008 Hallo nochmal, so langsam aber sicher bin ich schon enttäuscht und wütend auf den Support von Corsair! Habe am Freitag die empfohlene e-mail Adresse in Englisch kontaktiert und habe bis jetzt nur die automatische Bestätigungsmail erhalten, aber noch immer keine Antwort! Auch hat sich bis jetzt nichts, an meinem RMA-status geändert! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 2, 2008 Corsair Employee Share Posted July 2, 2008 Das sollte freilich nicht passieren. Kannst Du mir bitte eine Mail mit Deinen Adressdaten, der Case# und RMA# schicken? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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