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Corsair Community

Problème Corsair VOID Wireless SE RGB


dAMMMs

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Bonjour, Je viens d'acheter un casque Corsair VOID Wireless SE RGB, mais le casque s'éteint tout seul toute les 10-15 minutes. Je doit le rallumer a chaque fois. J'aimerais s'avoir si il y a une solution a mon probléme.

 

Merci d'avance

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Bonjour

 

Le casque se coupe n'importe quand, quand je joue ou lorsque que j'écoute de la musique il se coupe, et a répétition, mais il est arrivé qu'il reste allumé sans s'éteindre pendant plus d'une heure, mais le peu de fois ou sa me l'as fait le casque était brancher pour se recharger.

 

Le voyant USB de la clé Corsair lui reste tout le temps allumé, il passe en clignotement quand le casque s'éteint.

 

Merci de votre disponibilité.

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  • Corsair Employee

Bonjour

 

Avez vous testé sur d'autres ports USB afin de savoir si cela vient peut être du dongle ?

 

Un Firmware est en cours de validation (en béta pour le moment) qui devrait régler quelques bugs sur les modèles VOID mais votre problème est assez récurrent à priori et ne devrait pas l'être autant.

 

Cordialement

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