seppi334 Posted July 1, 2016 Share Posted July 1, 2016 Hallo, habe mir vor 3 Tagen das Obsidian 750D gegönnt....nachdem ich ein paar mal die Frontblende abgenommen und wieder angeclipst habe, schließt nun der rechte Clip nicht mehr. Ticket habe ich am 29.06. eröffnet, aber seitdem nichts mehr vom Support gehört. Rechnung und Fotos habe ich eben erst angehängt. So langsam würde ich gerne mal an den Zusammenbau gehen... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phal Posted July 1, 2016 Share Posted July 1, 2016 Grüss dich Das Ticket wird schon noch beantwortet, keine Sorge. Du hast mehrfach die gesamte Front entfernt? Warum das den? Sind beim 750D keine Schrauben beiliegend? Beim 780T ist die Front auch zusätzlich verschraubt. :3 Zusammenbauen kannst du die Kiste wohl. Gruss Phal Link to comment Share on other sites More sharing options...
seppi334 Posted July 1, 2016 Author Share Posted July 1, 2016 Servus, hab nicht die gesamte Front abgenommen.... nur die Lüfterabdeckung! Diese ist aber mit Clips befestigt und einer rastet nicht mehr ein und die Abdeckung steht jetzt in der rechten Ecke ab. So wie es aussieht kann man die Cliphalter nicht austauschen, sondern nur die ganze Front. Aber mal Danke für die Antwort! :biggrin: Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 1, 2016 Share Posted July 1, 2016 Servus, hab nicht die gesamte Front abgenommen.... nur die Lüfterabdeckung! Diese ist aber mit Clips befestigt und einer rastet nicht mehr ein und die Abdeckung steht jetzt in der rechten Ecke ab. So wie es aussieht kann man die Cliphalter nicht austauschen, sondern nur die ganze Front. Aber mal Danke für die Antwort! :biggrin: abwarten, der Support sitzt in den USA und braucht daher 2 tage bis eine Antwort kommt, aber schreib bitte die ticketnummer hier in den Thread damit bluebaerd drauf schauen kann. Hast du an deine Rechnung gedacht? Link to comment Share on other sites More sharing options...
seppi334 Posted July 1, 2016 Author Share Posted July 1, 2016 Servus muvo, den Scan von der Rechnung habe ich vorhin erst angehängt.... Ich bin auch nicht genervt, aber anscheinend wurde das Ticket noch nicht mal geöffnet. Wäre es ein 50€-Case würde ich mir mit Magneten helfen, aber für den Preis erwarte ich schon ein bissl Support:sunglasse Hier mal meine Ticketnummer: 6792861 Schönes Wochenende! Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 1, 2016 Share Posted July 1, 2016 Servus muvo, den Scan von der Rechnung habe ich vorhin erst angehängt.... Ich bin auch nicht genervt, aber anscheinend wurde das Ticket noch nicht mal geöffnet. Wäre es ein 50€-Case würde ich mir mit Magneten helfen, aber für den Preis erwarte ich schon ein bissl Support:sunglasse Hier mal meine Ticketnummer: 6792861 Schönes Wochenende! der kommt schon, aber durch die fehlende Rechnung bist du leider nach hinten gerutscht ;): aber denk dran das der Support 9h hinter uns ist :!: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 3, 2016 Corsair Employee Share Posted July 3, 2016 Den Support sollst du bekommen. Ticket habe ich soeben freigegeben und die Front wird nächste Woche bei dir eintrudeln. Entschuldige die etwas länger Wartezeit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
seppi334 Posted July 3, 2016 Author Share Posted July 3, 2016 Hallo, na da bin ich platt....es ist Sonntag!!! Da will ich mich schon mal vorab bei Dir bedanken. Vielen Dank und noch einen schönen (Rest)Sonntag! Gruß Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 3, 2016 Share Posted July 3, 2016 Hallo, na da bin ich platt....es ist Sonntag!!! Da will ich mich schon mal vorab bei Dir bedanken. Vielen Dank und noch einen schönen (Rest)Sonntag! Gruß also immer mit der Ruhe es läuft ;): melde dich wenn du noch Probleme hast Link to comment Share on other sites More sharing options...
seppi334 Posted July 7, 2016 Author Share Posted July 7, 2016 So, eben wurde die Front geliefert. Gleich eingebaut, alles wieder gut! Vielen Dank an alle Beteiligten für den Superservice! Gruß Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 8, 2016 Share Posted July 8, 2016 So, eben wurde die Front geliefert. Gleich eingebaut, alles wieder gut! Vielen Dank an alle Beteiligten für den Superservice! Gruß bitte gern geschehen, wenn du fragen hast ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 10, 2016 Corsair Employee Share Posted July 10, 2016 Vielen Dank für das Feedback. Schön, dass dir geholfen werden konnte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.