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  #1  
Old 03-13-2018, 08:36 PM
Komet1960 Komet1960 is offline
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Komet1960 Reputation: 10
Default Ticket, fast 4 Wochen ohne Antwort

Betr. Ticket 689382 , Keine Ahnung ob da was falsch gelaufen ist, Eröffnung war alles in Englisch und seit paar tagen in Deutsch. Na jedenfalls tut sich beim Ticket seit 3,5 Wochen nichts, keine Antwort. Rechnung ist hochgeladen, ok zweimal sogar und ein Foto mit dem Problem das ein Ram Riegel die LED Beleuchtung ausgefallen ist. Danke für ihre baldige Antwort
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  #2  
Old 03-14-2018, 12:48 AM
muvo muvo is offline
Schiffsgeist bei *******
muvo's PC Specs
 
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muvo Reputation: 38
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Melde dich bitte im live Chat in deinem Ticket und frag die Corsair Mitarbeiter woran es hängt. Der Chat ist zwar auf englisch aber mit dem google Übersetzer kommt man ganz gut zurecht.
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  #3  
Old 03-18-2018, 02:54 PM
Bluebeard's Avatar
Bluebeard Bluebeard is offline
Corsair Mitarbeiter
 
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Bluebeard Reputation: 46
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Hi Komet1960,

da ist es wohl zu einem technischen Problem gekommen, welches zu der fehlenden Bearbeitung geführt hat. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich vielmals entschuldigen. Ich werde das Ticket zur weiteren Überprüfung der Ursache weiterleiten. Wie ich im Ticket anhand deiner Kommentare sehen kann, wurde das Problem deinerseits aber schon gelöst, korrekt? Bedarf es noch Hilfe im Ticket unsererseits?

Grüße
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