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  #16  
Old 01-31-2018, 02:52 PM
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Trotzdem echt hilfsbereit von derMichi, gibts nicht viele von die einfach was hergeben würden.

Sehr freundlichen Mitarbeiter in den Staaten erwischt. Top!
Was mich nur wundert:
Er schickt mir einen neuen Fan zu, ich soll aber ZWEI Lüfter zurückschicken. Oder stelle ich mich zu d**f an?
Dann würde ja einer fehlen...

Quote:
Hello xyz,

Thank you for getting back to me.
Yes, I can send you a spare part to replace the fan.
But I need you to send two cooling fans back to Corsair.
Will is possible for you to do that for us?
Rechnungskopie und Bilder des Typschilds habe ich ihm natürlich gleich zukommen lassen.
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  #17  
Old 02-04-2018, 03:14 PM
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Hm. In der Tat etwas merkwürdig. Sende erst einmal gar nichts zurück. Ich versuche da eine andere Lösung zu finden.
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  #18  
Old 02-04-2018, 03:38 PM
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Danke fürs Antworten am Sonntag, muss aber nicht sein.. jeder hat mal etwas Privatsphäre verdient.
Mist, Paket ist mit RMA-Aufkleber raus ans RMA-Center.
Er will mir auch ein Doppelpack senden. Habe den defekten Lüfter mit einem Post-IT gekennzeichnet.
Konnte ich rausschicken, weil jetzt ein Dreierpack ML 120 Pro RGB auf der AiO seinen Dienst tut.
Konnte nicht widerstehen...

Last edited by der_Schmutzige; 02-04-2018 at 03:40 PM.
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  #19  
Old 02-04-2018, 05:11 PM
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Update:
Och nein... er will mir die Falschen Lüfter schicken, und zwar die, die bis 2400 rpm machen.
Habe es gerade gesehen, als ich noch mal ins Ticket reingeschaut habe.
Der Kollege hat mir diese hier verlinkt:
http://www.corsair.com/en-us/ml120-1...-fan-twin-pack

was soll ich mit den zwei schnellen, lauten Dingern und einem nur bis 1200rpm drehendem an der AiO?
Da wäre die neue 170€ WaKü schon mal unkomplett.

Es ist echt manchmal zum *****

Würde vllt doch noch mal Deine Hilfe brauchen...
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  #20  
Old 02-05-2018, 02:19 AM
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Oder der Support soll dir drei identische Lüfter geben (ggf. Die normalen ml) und damit hättest du auch Ruhe. Die ersten ml ohne rgb lassen sich genauso gut steuern wie die neuen ML rgb.
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  #21  
Old 02-05-2018, 04:40 PM
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Update:
Das RMA-Paket hat derjenige, der es am sa abgeben sollte, in seinem Auto vergessen, zum Glück.
Habe es mir gleich wieder gegriffen.

Habe irgendwie die Nase voll und überlege, die fans (incl. dem Eiernden) einfach so wie sie sind in den Originalkarton zu packen, da ich ja jetzt die RGB-Version auf der Kühlung habe.

Habe dem Bearbeiter jetzt folgendes geschrieben:
Quote:
Hi XYZ
The fans you want to send me are the wrong models because they are much faster than the fans of the H150i Pro. (2400 rpm vs 1200 rpm):
http://www.corsair.com/en-us/ml120-1...-fan-twin-pack
then I would have different speed fans on the AiO. Although I have already packaged the RMA package, I am considering whether or not to send it and keep the fans in order to put them in the box. :(
I have now bought the ML120 Pro RBG (1200 rpm) and am very satisfied with them on the Radiator.
Would that be okay?
Better the original fan than wrong models ...
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  #22  
Old 02-06-2018, 01:08 PM
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Quote:
Originally Posted by der_Schmutzige View Post
Update:
Das RMA-Paket hat derjenige, der es am sa abgeben sollte, in seinem Auto vergessen, zum Glück.
Habe es mir gleich wieder gegriffen.

Habe irgendwie die Nase voll und überlege, die fans (incl. dem Eiernden) einfach so wie sie sind in den Originalkarton zu packen, da ich ja jetzt die RGB-Version auf der Kühlung habe.

Habe dem Bearbeiter jetzt folgendes geschrieben:
außer das die 120ml pro rgb bis 1600 RPM Umdrehungen machen ist alles in Ordnung
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  #23  
Old 02-06-2018, 01:34 PM
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Quote:
Originally Posted by muvo View Post
außer das die 120ml pro rgb bis 1600 RPM Umdrehungen machen ist alles in Ordnung
Ja, 1600 rpm... genau wie die originalen Lüfter der h150i.

Die 120ml pro rgb sollten in die RMA-Geschichte allerdings nicht mit hineinzählen, da ich sie mir ja für 93€ extra geordert habe.
Die sind also "Bonus" bzw. Luxus.
Trotzdem hätte es was, bei einer nicht gerade billigen AiO drei funktionierende Originallüfter dabei zu haben.
Bin im RMA-Center noch an der Sache dran und habe dem Kollegen auf Wunsch mal ein Bild vom Typschild auf der Lüfternabe hochgeladen.

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  #24  
Old 02-06-2018, 02:28 PM
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kannst auch mal warten was bluebeard dazu sagen wird. Vielleicht hat dieser eine lösung zu deinem Problem.
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  #25  
Old 02-18-2018, 04:27 PM
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Da es sich um ein neues Produkt handelt, dauert es in einigen Fällen leider etwas, bis wir sämtliche Ersatzteile in unseren Versandlagern verfügbar haben. Da du bereits andere Lüfter verwendest, lass bitte das Ticket einfach offen und poste das du auf passende Lüfter warten möchtest. Die Kollegen werden es entsprechend vermerken.
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  #26  
Old 02-19-2018, 02:39 PM
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Danke für den Hinweis, so werde ich es machen. Hat ja Zeit.
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  #27  
Old 05-31-2018, 06:35 PM
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Moin,

bei mir dasselbe. Der Lüfter eiert zwar nicht aber gibt übermäßig laute Brummgeräusche von sich ab 1200rpm. Bei den anderen beiden ist das Brummen viel leiser.

Ein Ticket habe ich bereits erstellt und warte nur noch auf die Antwort. Und ich bräuchte bitte auch einen ML120 mit 1600rpm.
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  #28  
Old 06-01-2018, 04:14 AM
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Originally Posted by Richard_Muehli View Post
Moin,

bei mir dasselbe. Der Lüfter eiert zwar nicht aber gibt übermäßig laute Brummgeräusche von sich ab 1200rpm. Bei den anderen beiden ist das Brummen viel leiser.

Ein Ticket habe ich bereits erstellt und warte nur noch auf die Antwort. Und ich bräuchte bitte auch einen ML120 mit 1600rpm.
Düfte mittlerweile kein Problem mehr sein
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  #29  
Old 06-17-2018, 05:51 PM
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Warte bitte die Antwort aus dem Support ab. Sollten Rückfragen bestehen, schreibe bitte die Ticketnummer hier rein, damit ich mit das anschauen kann.
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