fy35v Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 Bonjour , comme de nombreux utilisateur j'ai un soucis de led morte sur mon K95. j'ai envoyé une requette RMA mais par contre on me dit qu'il remplace par le même clavier ?:eek: si ces pour avoir le même soucis dans 6 mois :confused: surtout que dans d'autre poste je vois des gens avoir la version RGB. De plus combien de délai est a prévoir entre l'envois et la réception du nouveau clavier ? cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted July 10, 2015 Corsair Employee Share Posted July 10, 2015 Bonjour La politique de remplacement est toujours a l’identique (produit neuf) ou gamme supérieure si le produit n'est pas en stock par exemple Il y a eu des cas de remplacement par des modèles RGB en effet mais cela n'est pas automatique (suivant le stock). Vous pouvez demander a notre équipe mais il n'est pas garantie qu'il accepte votre requête. Cordialement Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
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