Eddie80 Posted December 15, 2014 Share Posted December 15, 2014 Une catastrophe votre casque! :wtfman: Je m'explique... On entend un souffle parfois lorsque il n'y a pas de son... De gros claquements sur certain soft notamment le jeu Rocksmith 2014, ce qui le rend injouable... Le temps de décharge est plutôt rapide... L’enveloppe qui recouvre un des écouteurs commence déjà a se déchirer... Qu'elle déception! Quoi que j'en fais maintenant? Sachant que celui-ci n'a pas encore trois mois! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted December 17, 2014 Corsair Employee Share Posted December 17, 2014 Bonjour Si vous avez installé et paramétré notre logiciel et que vous avez toujours les même problèmes, il est possible que votre casque est un problème. Vous pouvez prendre contact avec votre revendeur afin d'effectuer un service après vente de votre casque. Cordialement Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eddie80 Posted December 17, 2014 Author Share Posted December 17, 2014 Oui j'utilise le logiciel corsair correspondant a me version OS. Votre casque fonctionne bien par exemple ecouter de la musique, regarder un film ou un media en stream mais sur certains soft par exemple le jeu rocksmith qui certainement fonctionne differement en audio produit des parasites sur votre casque et cela ne le fait pas sur un casque filaire. je ne pense pas que le casque soit défectueux mais plutôt qu'il n'est pas abouti tout simplement. Mais c'est jamais la faute aux fabricants, c'est toujours l'utilisateur qui ne sait pas se servir de son matériel... Me rapprocher du revendeur je doutes que celui ci veuille me faire un remboursement 3 mois après l'achat... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted January 6, 2015 Corsair Employee Share Posted January 6, 2015 Bonjour Vous pouvez créer un ticket sur CorsairForce afin d'entamer une procédure de service après vente auprès de notre service. Cordialement Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
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