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Netzteil Defekt - Ticket seid 1 Woche nicht beantwortet


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Hallo Zusammen,

 

habe ein Ticket aufgemacht (#849354) bezüglich eines defekten Netzteiles.

Habe nach einer Woche immer noch keine Antwort bekommen. Da ich ohne das Netzteil nicht an meinen Rechner kann bleiben eine menge Private und berufliche arbeiten liegen.

 

Vielleicht kann sich einer das Ticket einmal anschauen und eventuell ein umtausch veranlassen.

 

Vielen Dank

Liebe Grüße

Michael:laughing:

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Morgen, habe in der nacht eine antwort bekommen und soll das gerät jetzt zurückschicken perfekt!

Reicht es wenn ich nur das Netzteil mit den kabeln wegschicke oder muss die OVP mit? Weiss nicht mehr ob ich diese noch zu 100% besitze.

 

Gruß

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Im Ticket steht Standard RMA.

Ich habe das Paket jedoch jetzt schon losgeschickt.

Im Karton ist jetzt nur das Netzteil mit dem Begleitpapier vom Ticket und auf dem Karton die Ticketnummer vermerkt.

 

Hoffe das es ausreicht und ich nichts mehr nachsenden muss.

Liebe Grüße

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Im Ticket steht Standard RMA.

Ich habe das Paket jedoch jetzt schon losgeschickt.

Im Karton ist jetzt nur das Netzteil mit dem Begleitpapier vom Ticket und auf dem Karton die Ticketnummer vermerkt.

 

Hoffe das es ausreicht und ich nichts mehr nachsenden muss.

Liebe Grüße

 

wenn was fehlt kabel usw. bitte dem support unbedingt bescheid sagen, sonst kann es zu Verzögerungen in der rma kommen

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  • 1 month later...

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