AdvanS3b Posted November 22, 2015 Share Posted November 22, 2015 Bonjour, J'ai un problème avec mon clavier K95 (avec les leds blanches). J'ai des Leds qui ne marchent plus sur mon clavier alors qu'il a moins d'un an. Quand je fais une demande RMA, je n'ai que le choix du remplacement Stardard et non celui Express (il reste grisé). Est-ce normal car j'aimerais avoir mon clavier très rapidement, car je n'en ai pas d'autre ? (je ne trouve pas d'endroit ou rentrer ma carte) J'ai vu qu'il n'était plus vendu, sera t'il remplacé par un autre clavier (K95 RGB par exemple) ? Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted November 24, 2015 Corsair Employee Share Posted November 24, 2015 Bonjour Oui le RMA Express n'est pas activé vu que votre référence n'est plus en vente, lors de votre demande, je vous conseille de demander a notre équipe dans le message pour décrire votre problème (en anglais de préférence, google traduction reste compréhensible). Merci Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
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