gandja669 Posted July 19, 2018 Share Posted July 19, 2018 Bonjour, Je poste ici car j'ai un soucis avec l'une de mes leds (la touche "q") qui reste bloqué sur le bleue. En cherchant j'ai vu que l'on pouvait réinitialiser l'EEPROM, ce que je me suis empressé de faire et re-téléchargé le firmware via ICUE. Malheureusement le problème persiste, je viens désormais vous demander conseil sur la marche a suivre. Dans l'attente de votre réponse, cordialement. Edit: fait intéressant, lorsque je retire la touche et souffle sur le switch, la led vire au vert... L'intensité lumineuse est amoindrie par rapport aux autres touches. Après avoir retenté de souffler dessus vers la gauche ou la droite, j'ai réussi a revenir à la normal, couleur et intensité comprise. J'en déduis donc qu'il doit y avoir un faux contact à l'intérieur du switch au niveau des leds RGB. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted July 19, 2018 Corsair Employee Share Posted July 19, 2018 Bonjour, Malheureusement si la led ne répond plus après effectuer un reset complet du clavier, tu va devoir faire une demande de prise en garantie auprès de notre support international (anglais). Link to comment Share on other sites More sharing options...
gandja669 Posted July 19, 2018 Author Share Posted July 19, 2018 Bonjour, Malheureusement si la led ne répond plus après effectuer un reset complet du clavier, tu va devoir faire une demande de prise en garantie auprès de notre support international (anglais). Et je suppose qu'il faut rédiger ça en anglais, non ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted July 19, 2018 Corsair Employee Share Posted July 19, 2018 Oui, si besoin d'aide je vous conseil le traducteur automatique https://deepl.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
gandja669 Posted July 19, 2018 Author Share Posted July 19, 2018 Ok merci pour vos conseils et bonne journée a vous, je reviendrai vers vous si besoin est. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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