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Corsair Community

K95 RGB Rückerstattung statt Austausch


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Hallo zusammen,

 

Langsam aber sicher hat meine Tastatur einige Fehlerchen gehabt, defekte Tasten halt. Hatte dazu auch ein Support Ticket erstellt (#6879504) und ich habe die Tastatur heute dann auch Richtung Corsair geschickt.

 

Da ich mit meiner K95 RGB aber schon länger nie zu 100% zufrieden war (Stichwort Farben z.B.), würde mich mal interessieren, ob man anstatt des Austausches des Gerätes eine Rückerstattung des Kaufpreises (minus 10% pro Nutzungsjahr halt) machen könnte, da das bei Corsair laut Garantiebestimmungen auch vorkommen könnte. Das Geld könnte ich dann in eine K95 Platinum Edition investieren.

 

Meint ihr, sowas liegt im Rahmen der Möglichkeiten? Der Chat Support ist mal wieder offline, obwohl dieser laut den Zeitangaben da sein müsste.

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