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  #16  
Old 11-02-2018, 04:32 PM
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Ich hab im mal eine pn da gelassen, mal schauen ob er sich meldet. Danke
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  #17  
Old 11-03-2018, 12:58 AM
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Er wird sich melden keine Sorge
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  #18  
Old 11-06-2018, 04:07 PM
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Er hat sich leider bis heute nicht gemeldet, ich hab meine AIO noch nicht zu Corsair geschickt, man hatt mich nach der AIO gefragt, vielleicht hast ja du kontakt zu im?
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  #19  
Old 11-07-2018, 12:57 AM
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Werde mal nachfragen wie der Stand der Dinge ist
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  #20  
Old 11-11-2018, 06:56 PM
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Frage mal bei uns im Service direkt, wie es um die Versandkosten bestellt ist und das es aus der Schweiz wohl kostpielig ist nach Holland zu versenden. Vielleicht haben die Kollegen eine Idee.
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  #21  
Old 11-18-2018, 10:56 AM
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Originally Posted by Bluebeard View Post
Frage mal bei uns im Service direkt, wie es um die Versandkosten bestellt ist und das es aus der Schweiz wohl kostpielig ist nach Holland zu versenden. Vielleicht haben die Kollegen eine Idee.
Soviel ich weis konnte Crash direkt mit dem Händler (mit Genehmigung von Corsair) einen direkt austausch durchführen
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  #22  
Old 11-18-2018, 05:14 PM
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Jetzt in diesem Fall ja? Dann ist ja alles gut.
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  #23  
Old 11-18-2018, 05:29 PM
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Mit Händler bei mir nix da, ist Konkurs gegangen, somit keine Möglichkeit bei mir das habe ich Corsair berichtet, wäre schön gewesen über den Händler das ganze zu handhaben.
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  #24  
Old 11-18-2018, 05:36 PM
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Ah, dann bitte im Ticket noch die Kollegen auf die Lage ansprechen mit dem Versand.
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  #25  
Old 11-19-2018, 05:25 PM
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Das habe ich im Ticketverlauf schon bereits erwähnt. Die Versandkosten sind leider hoch so
das die AIO noch nicht versenden konnte, manche Versandanbieter weigern sich mir genaue Versandkosten zu nennen, tja so ist es halt. Danke!
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  #26  
Old 11-20-2018, 02:21 AM
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Einfach wieder im Ticket melden, corsair wird schon eine Lösung finden
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  #27  
Old 11-25-2018, 06:47 PM
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Ich habe es auch nochmals reingeschrieben. Die Kollegen prüfen die Möglichkeiten.
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  #28  
Old 11-28-2018, 01:23 PM
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Ich habe eine mail erhalten das ich die AIO bereit machen soll, jetzt zu meiner eigentlichen Frage muss ich alles (AIO + Zubehör, Lüfter, Schrauben etc.) mit schicken? Da dies meine erste RMA ist, habe ich keine Ahnung wie ich vorgehen soll.
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  #29  
Old 11-29-2018, 02:38 AM
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Ja alles was du von der AIO hast, sollte was fehlen bitte im Ticket hinterlegen.
Aber keine Panik wegen fehlendem Zubehör ist soweit ich weiß keine rma abgelehnt worden.
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  #30  
Old 11-29-2018, 03:46 PM
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Alles klar das habe ich dem Mitarbeiter im Ticket geschrieben dass ein bisschen vom Zubehör fehlt. Danke
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