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  #1  
Old 10-27-2018, 05:13 PM
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Hallo zusammen

Ich wollte gestern bei meinem PC die Wärmeleitpaste auf der CPU und GPU wechseln, jedoch beim entnehmen der Pumpe von der CPU, sah ich das sich eine Grüne Schicht sich am rande sich gebildet hat, dass ist meine bis her erste AIO somit was kann das sein, ist die AIO kaputt, den sie gibt auch einen komischen Geruch von sich vor allem nach dem ich die Schläuche einbisschen mit einem Lappen geputzt habe, entnehmt selber die eindrücke aus den Bildern?!



So nach dem Reinigen.




Beste Grüsse

Last edited by Surfer75; 10-27-2018 at 05:17 PM.
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  #2  
Old 10-28-2018, 03:15 AM
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Melde dich umgehend mit der Rechnung beim Kundendienst. Deine Kühlung hat anscheinend etwas Flüssigkeit oder ähnliches verloren

Last edited by muvo; 10-28-2018 at 04:31 AM.
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  #3  
Old 10-30-2018, 09:00 AM
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Vielen Dank für deine Antwort, ich kann mich leider seit dem ich das Problem hier gepostet habe bei der Corsair Support Seite nicht einloggen, auch nach mehrmaligem zurücksetzen des Passworts, vieleicht meldet sich ja hier ein Corsair Mitarbeiter.
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  #4  
Old 10-31-2018, 02:28 AM
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Hast du mal einen anderen Browser probiert? Oder den Cache deines Browsers geleert?
Wenn alles nicht funktioniert hat schreibe bitte eine pn an bluebeard

Last edited by muvo; 10-31-2018 at 02:41 AM.
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  #5  
Old 10-31-2018, 10:14 AM
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Jetzt hat es endlich geklappt, dass ich mich einloggen konnte, hab auch schon ein Ticket gelöst mal schauen was sich tut.

Vielen Dank, sollte sich bis Morgen niemand bei mir Melden, werde ich ihm eine pn schreiben.
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  #6  
Old 10-31-2018, 01:08 PM
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Originally Posted by Surfer75 View Post
Jetzt hat es endlich geklappt, dass ich mich einloggen konnte, hab auch schon ein Ticket gelöst mal schauen was sich tut.

Vielen Dank, sollte sich bis Morgen niemand bei mir Melden, werde ich ihm eine pn schreiben.
bitte bedenke das die Ticket zuerst die Zentrale in Kaliforniern anläuft, sodass die Zeitverschiebung auch etwas zeit in Anspruch nimmt .
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  #7  
Old 10-31-2018, 03:16 PM
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Uhhh daran habe ich erst jetzt nachgedacht, ich hab schon eine Antwort erhalten jedoch leider in Englisch, aber ein Übersetzter (Google) hilft.
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  #8  
Old 10-31-2018, 03:54 PM
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Jepp aber deine Antwort kann ruhig wieder auf deutsch sein. Das macht dem Support nichts aus
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  #9  
Old 10-31-2018, 04:53 PM
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Das ist beruhigent, somit schreibe ich im auf deutsch und er Antwortet auf Englisch, hab das jetzt so gemacht, mal schauen wie es weiter geht.
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  #10  
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Kleiner Tipp schreib die Ticketnummer hier hinein, damit kann bluebeard mal ein Auge drauf werfen (wenn es mal hakt)
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  #11  
Old 11-01-2018, 09:17 AM
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Ok, Ticketnr. ist 801422. Danke
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  #12  
Old 11-01-2018, 12:25 PM
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Was ich mich jetzt eigentlich Frage ist, die Versandkosten muss ja ich tragen, da ich aus der Schweiz bin dürfte dass Teuer werden die AIO nach Holland zu schicken, hat da jemand Informationen diesbezüglich!? Wie Teuer wird das, ich erhalte keine Information bei den Anbietern, da wäre noch der Rückversand zu mir muss ich denn auch selber Zahlen? Premiere, ich musste bis heute glücklicherweise noch nichts zur RMA verschicken. Deswegen all die Fragen.
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  #13  
Old 11-01-2018, 12:58 PM
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Am besten fragst du mal per PN bei "Crash-Over" nach der hat schon einige RMA´s aus der Schweiz gemacht. Der kann dir sagen wie die RMA am besten von statten geht und wie du es machen sollst.

Corsair hat ein RMA zentrum in Holland und Deutschland es kommt auf den Support an wohin die Hardware verschickt werden soll.

Last edited by muvo; 11-01-2018 at 01:40 PM.
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  #14  
Old 11-01-2018, 05:53 PM
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Ich hab mal nach im gesucht, nur scheint er nicht Aktiv seit einiger Zeit zu sein, ich brauche schnell eine Antwort denn die RMA wurde genehmigt, deswegen sollte der Versand in den nächsten Tagen erfolgen. Vielleicht gibt es ja noch jemand anderen?
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  #15  
Old 11-02-2018, 01:15 AM
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Also crash wird sich melden wenn du ihm eine pn schickst und er kann dir hierbei helfen.
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