Fonte Corsair AX850 Gold - Professional Series DESLIGANDO!!!

[Antonio Luiz]

Boa noite a toda equipe do suporte Corsair.
Tenho uma Fonte Corsair AX850 Gold Professional Series que foi comprada na Revenda Autorizada Infolux Comércio de Informática Ltda., situada no Rio de Janeiro no dia 19/12/2012, CCF:019714 C00:0211736.
A duas semanas atrás começou a acontecer o seguinte:
-Primeiro: assim que eu desligava o PC e logo em seguida tentava liga-lo de novo, nada acontecia, então eu tinha que desligar a fonte no botão e esperar 15 minutos e após ligava normalmente (isso nunca aconteceu antes).
-Segundo: Após uma semana começou a desligar PC só quando eu estava jogando Battlefield 3 ou outro jogo on line qualquer. Após uns treis dias assim passou a desligar mesmo sem estar jogando nada, apenas navegando na Net ou lendo e-mails.
Pedi ao técnico que montou meu Desktop para ver o que era e ele trouxe um aparelho testador de fonte e assim que fez as ligações e ligou, o aparelho acendeu a luz azul deus dois bips e desligou, segundo ele o que caracteriza um problema de fonte.
Então liguei para a Infolux, já que é a Revenda Autorizada onde comprei, e falei com o Sr. Guilherme para saber como proceder para acionar a Garantia da Fonte, que é de 7 anos, e ele me informou que eu tinha que acionar a Corsair diretamente para tal, pois com eles só nos primeiros 90 dias após a compra.
É o que estou fazendo aqui agora para ser atendido pela garantia.
Desde já agradeço imensamente sua atenção e fico no aguardo do seu pronunciamento á respeito de como proceder,
cordialmente,
Antonio Luiz Botelho
Especificações do meu Desktop:
-Gabinete: Cooler Master_CM 690 II Advanced RC-692-KKN2
-Placa Mãe: ECS A890GXM-A (V2.0) Soquete AM3
-CPU: AMD Phenom II X6 Black Edition 1100T (HDE00ZFBGRBOX) Thuban
-HD: Hard Disk Seagate Barracuda ST31000524AS
1TB 7200 RPM 32MB Cache SATA 3.0_6.0Gbs_3.5
Placa Memória: Kingston 2x4GB 1333MHz DDR3 Dual Channel - 9905471-
017.A00LF
-Placa de Vídeo: Asus GeForce GTX560 Ti Direct CUII TOP - 1GB 256-bit
GDDR5, Engine Clock: 900MHz
-Fonte: Corsair AX850 Gold - Professional Series - S/N: R1109B72850260
-Drive Óptico: Pionner DVR-219LBK
-Monitor: AOC F19L
-NoBreak: APC Back-Ups 1200
-Sistema: Windos 7 Ultimate 64 PT SP1