Garantia RMA

[daniel vieira]

Olá bom dia!
Adquiri recentemente no Brasil a fonte Corsair VX550W e instalei ela dia 11/10 e hoje dia 13/10 a mesma parou de funcionar,desinstalei e reinstalei a mesma e nada da máquina voltar a funcionar.
Coloquei a fonte antiga que estava na máquina e funcionou normalmente.

Então eu gostaria de saber como proceder a garantia via RMA?

Obrigado!

[Kayke]

Originally Posted by daniel vieira

Olá bom dia!
Adquiri recentemente no Brasil a fonte Corsair VX550W e instalei ela dia 11/10 e hoje dia 13/10 a mesma parou de funcionar,desinstalei e reinstalei a mesma e nada da máquina voltar a funcionar.
Coloquei a fonte antiga que estava na máquina e funcionou normalmente.

Então eu gostaria de saber como proceder a garantia via RMA?

Obrigado!

A série VX saiu de linha faz muito tempo, você comprou produto recondicionado (gato por lebre). E resta ver se produto recondicionado tem alguma garantia. Você pode tentar o RMA preenchendo o formulário abaixo e aguardando contato da Corsair:

http://www.corsair.com/support/technicalsupport/

Se aceitarem fazer RMA da fonte, vão te mandar uma CX500 no lugar, já que é a substituta dela.

[rmoglia]

O computador reinicia sozinho RESETA aleatóriamente.

Aconteceu a mesma coisa comigo também comprei gato por lebre pelo visto. Já abri o tal do RMA vamos ver.