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Corsair Community

K70 RGB Gaming Tastatur - "C" Taste kaputt


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Hallo,

 

ich hab vor einigen Tagen ein Ticket zu meiner Defekten Tastatur erstellt, jedoch immer noch keine Antwort erhalten. Ich besitze die Tastatur nun seit ungefähr einem Jahr und seit einigen Wochen funktioniert die "C" Taste nicht.. Entweder es kommen 2-3 "C"s wenn man die Taste einmal betätigt, oder gar keins..

 

Nun wollte ich fragen ob man über ein Garantiefall durchs Forum schneller zum Umtausch/Reparatur kommt :biggrin:

 

Ticcket Nummer: #602316

 

Mit freundlichen Grüßen

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  • Corsair Employee
Ich habe das Ticket überprüft und die RMA wurde freigegeben. Sende die Tastatur bitte ein, damit wir dir diese umgehend gegen eine Neue austauschen können. Für die lange Bearbeitungszeit deines Tickets möchte ich mich vielmals bei dir Entschuldigen. Momentan kann es leider wegen technischer Probleme zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten so schnell es nur geht die Probleme zu lösen. Vielen Dank für dein Verständnis.
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