xIHighVoltageIx Posted August 13, 2017 Share Posted August 13, 2017 Habe das Problem mit der aktuellesten Software das ich IngameVoice und zb bei SkypeTelefonie Uplay oder Steam oder sonstiges meine Gesprächspartner mich nur rauschend hören oder wie DarthVader. Teamspeak Mumble Discord etc. geht es liegt hauptsächlich bei Spieleplattformen oder InGameVoice ein Problem vor. Ohne Software geht es. Ist es ein Bug im Programm bitte schnell um Hilfe. Emailsupport von Corsair meldet sich nämlich nicht :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 13, 2017 Corsair Employee Share Posted August 13, 2017 Hi! Einen Email-Support haben wir nicht. Der Support ist über http://support.corsair.com/ erreichbar. Deinstalliere bitte einmal die Audio Treiber im Geräte Manager via Rechtsklick auf die Audiogeräte und wähle deinstallieren. Trenne dann die Verbindung und verbinde das Headset erneut. Schaue ob das Problem weiterhin besteht. Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted August 13, 2017 Author Share Posted August 13, 2017 Mit der alten Version CorsairUtilityEngineSetup_2.14.67_release und damit gehts aber mit der aktuellen version geht dies nicht. Wird wohl ein Programmfehler sein. Kann man das mal prüfen und evtl patchen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted August 20, 2017 Corsair Employee Share Posted August 20, 2017 Hierfür benötigen wir deine kompletten Systemdaten, installierten Treiber und Treiberversionen sowie weitere Informationen die Systemrelevant sein könnten. Das Problem muss zuverlässig reproduzierbar sein, damit wir es als Bug dokumentieren und dann beheben können. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted August 21, 2017 Author Share Posted August 21, 2017 Habe dir mal eine DXDIAG per Mail zukommen lassen. Vielleicht hilft dies ja. Aber laut Steam-Forum gibt es das Problem bei vielen leuten, da das Problem dann wohl eher bei euch ist :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
xIHighVoltageIx Posted August 24, 2017 Author Share Posted August 24, 2017 Ok mit der neusten CUE2 Version ist der Fehler behoben. Danke sehr :) Kann geschlossen werden der Thread Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 3, 2017 Corsair Employee Share Posted September 3, 2017 Vielen Dank für deine Bemühungen und für das Feedback. Ich habe trotzdem auch alles weitergeleitet zur weiteren Überprüfung. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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