colaviper Posted June 28, 2015 Share Posted June 28, 2015 Hallo, Ich habe das Graphite 780T in Schwarz mit roter I/O Beleuchtung, jetzt ist bei mir nach häufiger Benutzung des Kopfhörerausgangs, ein stück von dem Metall vom Anschluss abgebrochen, und habe jetzt immer einen Wackelkontakt wenn ich den Kopfhörer einstecke. jetzt würde ich gerne ein neues I/O Panel kaufen, nur weiß ich leider nicht welches ich genau brauche und wie kann ich es am besten Bestellen? Da ich auch keine Kreditkarte habe.! kann mir da einer helfen und genau sagen welches ich bestellen soll ? habe da 2 stück gefunden aber die Bezeichnung verwirrt mich gerade total. CC-8930267 Graphite Series 780T I/O Panel, WhiteGraphite Series CC-8930282 Graphite Series 780T I/O Panel, Red Gruß Jochen Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted June 28, 2015 Share Posted June 28, 2015 Wie alt ist denn das Gehäuse? Aber trotz allem das sollte trotz häufiger Benutzung nicht passieren, frag lieber bevor du dir ein Ersatzteil kaufst beim Kundenservice nach und diese können dir dann weiterhelfen. Es währe nicht schlecht wenn du noch die Rechnung deines Gehäuses hättest und diese dort mit hochladen könntest. Link to comment Share on other sites More sharing options...
colaviper Posted June 28, 2015 Author Share Posted June 28, 2015 Hallo, das Gehäuse habe ich am 9.10.2014 gekauft bei Alternate, Rechnung habe ich auch noch. Habe das mal gemacht Ticket Nummer ist 6641119, habe aber keine Ahnung ob ich alles richtig gemacht habe? Gruß Jochen Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted June 28, 2015 Share Posted June 28, 2015 kein Problem, bluebeard kann sich alles mal ansehen. wichtig ist das du die Rechnung im Ticket unter "Attachments" anhängst Link to comment Share on other sites More sharing options...
colaviper Posted June 28, 2015 Author Share Posted June 28, 2015 Ja die habe ich mit hochgeladen + 2 Fotos dazu. :) Gruß Jochen Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted June 28, 2015 Share Posted June 28, 2015 Ja die habe ich mit hochgeladen + 2 Fotos dazu. :) Gruß Jochen sollte passen ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted June 30, 2015 Corsair Employee Share Posted June 30, 2015 Passt. Ersatzteil ist schon in deiner Gegend angekommen und sollte bald ausgeliefert werden. Bei Fragen, lass es uns bitte wissen. Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
colaviper Posted July 1, 2015 Author Share Posted July 1, 2015 Hallo, ja der hat heute geklingelt, leider war ich da aber schon auf Arbeit, Also muss ich auf Morgen warten :) jetzt hoffe ich nur noch das ich die richtige Teilenummer angegeben habe! Gruß Jochen Ps.: Danke für die schnelle und freundliche Hilfe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted July 2, 2015 Share Posted July 2, 2015 Bitte den Briefträger nicht erschrecken sonst kommt er nicht mehr so schnell ;): Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted July 2, 2015 Corsair Employee Share Posted July 2, 2015 Die Teilenummer passt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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