bomberjack64 Posted February 9, 2017 Share Posted February 9, 2017 Ich hatte die Bestellung getätigt für 14,99 .. In der Annahme , dass die Key Caps die Roten auch erhalten sind in der Bestellung. Angekommen sind nur die Tasten Q und Z ??? Hab ich da etwas falsch verstanden ?? Link hier http://www.corsair.com/de-de/fps-backlit-key-caps-keycap-puller-and-palm-rest Gibt es hier ein Mitarbeiter von Corsair ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted February 9, 2017 Share Posted February 9, 2017 Keine Panik da fehlt alles. Alles außer Q und z ist separat in der Handauflage. Erhoffe mit der Rechnung eine rma beim Kundenservice und gib an das die Lieferung unvollständig ist. Mach ein Bild was angekommen ist und Hang das mit der Rechnung an das Ticket. Die Ticket Nummer bitte hier hinein schreiben oder per on an bluebeard Link to comment Share on other sites More sharing options...
bomberjack64 Posted February 9, 2017 Author Share Posted February 9, 2017 Lieben Dank Ihnen ... Hier die Ticketnummer für bluebeard Your ticket # is 6887474. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bomberjack64 Posted February 11, 2017 Author Share Posted February 11, 2017 Ich hatte heute eine Mail bekommen, in der mir geantwortet wurde , dass die Sendung noch unterwegs wäre .. Und mit meinen Daten. Ich sende jetzt das ganze Packet an den Absender auf meine Kosten zurück. Bestelle da auch nichts mehr .... Trotzdem danke ihnen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted February 12, 2017 Corsair Employee Share Posted February 12, 2017 Man kann auch mit dem Kundenservice eine Lösung ausarbeiten. Wir sind nicht Amazon, die täglich abertausende Pakete verschicken. Keine Entschuldigung für solche Fehler, aber wir helfen jedem Kunden so gut es nur geht und bieten eine Lösung an. Etwas Geduld sollte man aber mitbringen bitte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bomberjack64 Posted February 12, 2017 Author Share Posted February 12, 2017 Geduld besitze ich schon, aber der Kleine von mir hat sich so sehr darauf gefreut .... Und der sitzt mir im Nacken... Hab die Tasten von einer anderen Firma und Seite bestellt ...Die Funzen. Ich würde nur das ganze an irgendeine Adresse zurücksenden, damit zu Hause wieder Ruhe einkehrt !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted February 13, 2017 Share Posted February 13, 2017 Dürfte auch kein Problem sein, bitte im Ticket um eine Rückabwickelung deiner Bestellung. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bomberjack64 Posted February 15, 2017 Author Share Posted February 15, 2017 Hatte ich gemacht.. Gebeten das zurückzuschicken... Warte ich heute noch .... Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted February 15, 2017 Share Posted February 15, 2017 müsstest umgehend eine Antwort bekommen ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted February 18, 2017 Corsair Employee Share Posted February 18, 2017 Die Antwort liegt vor. Das ganze wird wie gewünscht abgewickelt. Sorry für die Unannehmlichkeiten. Link to comment Share on other sites More sharing options...
muvo Posted February 19, 2017 Share Posted February 19, 2017 Die Antwort liegt vor. Das ganze wird wie gewünscht abgewickelt. Sorry für die Unannehmlichkeiten. ende gut alles gut ;): wenn du noch fragen hast stell sie bitte :biggrin: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.