Herbion Posted June 20, 2016 Share Posted June 20, 2016 Bonjour à tous Voilà mon problème, comme d'habitude je débrancher mon clavier, histoire de le dépoussiéré un peu, je le rebranche et je me retrouve avec les 3 leds sur le haut à droite du clavier qui clignote en continu. Le clavier en lui même fonctionnent toujours, mais je n'ai plus de rétroéclairage et les différents boutons sur le haut du clavier ne fonctionne plus. Le software du clavier est installé avec la dernière version 1.00.00.04 mais ne semble pas détecter de problème. J'ai bien évidement essayer de le brancher sur un autre port usb, mais ça ne change rien. Merci d'avance pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted June 23, 2016 Corsair Employee Share Posted June 23, 2016 Bonjour Il semble que cela vient du firmware (bug), avez vous la possibilité de reflasher avec le même firmware 1.00.00.04 ? http://www.corsair.com/~/media/Corsair/download-files/drivers/keyboards/K40-setup-1_0_0_4_120313.zip Si le problème persiste, merci de contacter votre revendeur pour connaitre les modalités de SAV/RMA si votre produit est encore sous garantie (2 ans). Cordialement Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Champetre Posted September 26, 2017 Share Posted September 26, 2017 J'ai exactement le même problème avec un raptor k30 que faire? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted October 5, 2017 Corsair Employee Share Posted October 5, 2017 Bonjour Vous pouvez effectuer une réinitialisation de l'EEPROM en maintenant appuyer les touches PAGE UP + PAGE DOWN pendant que vous branchez le câble USB. Si votre problème persiste, veuillez prendre contact avec notre support technique directement sur notre site : http://support.corsair.com/ Merci Cordialement L'équipe de Corsair France Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Archived
This topic is now archived and is closed to further replies.