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Corsair Community

ticket 6863562


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heute ist bei meiner wasserkühlung (h80i) die pumpe ausgefallen. habe heute früh ticket an corsair geschrieben, jedoch bekomm ich keine antwort. meine frage wäre, wie lang das in der regel so dauert bis ich antwort bekomme und wie lang kann es dauern bis ich die wasserkühlung ausgetauscht bekomme?

 

lg micha

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Der Haupt Support sitzt in den Staaten und ist 9 Stunden hinter uns. Also du müsstest du die Ticket Nummer automatisch schon bekommen haben. Bitte denke dran deine Rechnung mit an deine rma dran zu hängen.

 

Wenn deine rma genehmigt wird schickst du deine Kühlung zu corsair und innerhalb von vier Tagen ist die Kühlung wieder bei dir

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  • Administrators
It looks like your ticket was only created a couple of hours ago. Please be patient. The ticket creation page says that it takes 1-2 business days for a response. There are also people who have created tickets earlier in the weekend who need responses before your ticket is responded to.
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  • 3 weeks later...

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