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  #1  
Old 09-02-2014, 11:52 AM
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Question Bestellung zurückgestellt

Hallo zusammen,

ich habe am 29.08.14 im Corsair online Shop 1 Corsair Commander Mini bestellt und per Paypal bezahlt. Seitdem hat sich der Status "Sendung zurückgestellt" nicht geändert.

Kennt jemand das Problem?
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  #2  
Old 09-02-2014, 01:10 PM
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ich schätze das kein "commander mini" mehr auf Lager ist. Sobald dieser wieder verfügbar ist bekommst du ein zugeschickt.
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  #3  
Old 09-03-2014, 01:00 PM
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Hi MCRibb,

Schreibe mir mal bitte per PN die Bestellnummer, etc. Dann leite ich es weiter. Bestand ist zumindest kein Problem.

Viele Grüße
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  #4  
Old 09-12-2014, 06:06 AM
Wigges Wigges is offline
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Tach,

habe das selbe Problem. Habe am 9.9.14 die rot gesleevten Kabel bestellt und der Status steht seit dem auf Zurückgestellt. Bestätigungs E-mail habe ich erhalten und das Geld ist auch schon von meinem PayPal Konto abgebucht worden. Hier die Beestellnummer Bestellung #1000100224

Mfg
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  #5  
Old 09-12-2014, 11:24 AM
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Hi Wigges,

die Bestellungen sind in Bearbeitung. Du bekommst sobald diese versandt wird weitere Infos zum Tracking via Email. Bitte noch um etwas Geduld.

Viele Grüße
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  #6  
Old 09-12-2014, 02:00 PM
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Alles klar. Vielen Dank :)
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  #7  
Old 09-16-2014, 06:08 AM
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Moin :)

Wann kann ich denn mit dem Versand meiner Bestellung rechnen ?

MfG
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  #8  
Old 09-17-2014, 10:33 AM
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Hi Wigges,

wird heute auf den Weg gebracht!

Vielen Dank für deine Geduld!

Viele Grüße
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  #9  
Old 09-23-2014, 02:42 PM
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Hallo, hab auch div. schöne Sachen bestellt.
Status des Auftrags: " Zurückgestellt " was bedeutet das in Hinsicht auf die Versanddauer?
PayPal status: " offen "
Bestell-Nr. 1000100246
Bestellte Ware ist auf Lager !!!

Grüße aus HH
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  #10  
Old 09-24-2014, 02:02 PM
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Die Bestellung wird überprüft und dann freigegeben. Dies dauert in der Regel 1 bis 2 Tage. Wann wurde genau bestellt?
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  #11  
Old 09-25-2014, 12:31 AM
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Hi Bluebeard,
am 22.09.2014, Status hat sich heute Nacht auf " Bearbeitung " geändert !
Ich hatte gedacht, ich hätte was verkehrt gemacht. Nun bin ich beruhigt. Freue mich schon auf den Mini und die anderen Sachen.......
Danke für die schnelle Antwort!!!!!!
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  #12  
Old 09-27-2014, 02:54 AM
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Gestern ist alles angekommen. TOP Bearbeitungszeit !
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  #13  
Old 07-11-2016, 02:41 PM
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Hallo zusammen,
ich habe gestern den 10. Juli 2016 die K70 RGB Rapidfire, die M65 Pro Rgb und das Mauspad MM300 bestellt. Bis heute steht beim Status zurückgestellt. Meine Bestellnummer lautet: #1000102559.
Ich würde mich freuen wenn ein Mitarbeiter mir antworten würde.
Mit freundliche Grüßen Astecz
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  #14  
Old 07-11-2016, 04:28 PM
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Grüss dich

Das grundlegende Problem hier ist:
Quote:
Originally Posted by Bluebeard View Post
Bitte um die Ticketnummer selbst. Die Bestellnummer hilft mir hier nicht weiter, da anderes System. Danke.
Und die Lösung hierzu:
Quote:
Originally Posted by Bluebeard View Post
Hallo Jörg, bitte wende dich direkt mit der Nummer an unseren Kundenservice über unser Kundenportal. Die Kollegen werden dir weiterhelfen.
Beste Grüsse
__________________
s'Chuchichäschtli. Yellow 780T (original) Update in progress~until beginning of 2017.
Use the reputation to say "thank you". / Nutzt die Renommee-Funktion um "Danke" zu sagen.
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  #15  
Old 07-13-2016, 06:06 AM
Astecz Astecz is offline
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Hallo Phal,
nun ist es so, dass das Serviceteam für ein anderes Land zuständig ist und nicht für Deutschland, so meine Erfahrung.
Wie ich die Ticketnummer herausfinde weiß ich nicht, da ich zum ersten mal bei Corsair bestelle.
Nun warte ich seid 3 Tagen auf einen veränderten Status, aber nichts passiert.
Mein Problem ist genau das wie von Pure 3.0.
Ich würde mich sehr gerne auf ein Zwichenstatus von meiner Bestellung freuen.
Bestellnr.:1000102559
Ticketnr.: Weiß ich nicht.
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