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  #1  
Old 12-09-2017, 01:04 PM
corseb corseb is offline
Registered User
corseb's PC Specs
 
Join Date: Dec 2017
Posts: 4
POST ID # = 929813
corseb Reputation: 10
Default Comment joindre assistance technique.

Bonjour à tous,



Depuis plusieurs jours je cherche à joindre l'assistance technique, mais sans succès.
J'ai bien ouvert un compte Corsair et je souhaiterais l'assistance du service clientèle ou technique pour m'aider à trouver une solution dans le cadre d'une alimentation rm 1000 achetée en 2014 et qui ne fonctionne plus.

J'ai aussi ouvert un compte sur le forum et un administrateur me dit que je peux créer un ticket pour le support.

Le problème c'est que tous les services du site qui font partie de l'assistance me disent le message d'erreur suivant:

Error Message: Message did not meet security requirements

Je suis connecté et je ne sais pas joindre l'assistance, même le lien fourni dans le message de l'administrateur pose problème.
Je pense avoir tout essayé.

Si quelqu'un a une solution je suis preneur.
Merci pour vos réponses
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  #2  
Old 12-11-2017, 07:45 AM
Corsair Aurel Corsair Aurel is offline
Corsair Employee
 
Join Date: Jun 2013
Posts: 1,071
POST ID # = 930053
Corsair Aurel Reputation: 10
Default

Bonjour

Je viens de vous répondre directement sur votre premier post : http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=172881

Il est plus simple et pratique de continuer sur un seul afin de ne pas mélanger les demandes.

Merci

Cordialement

Bonne journée.

L'équipe de Corsair France.
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