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Corsair Community

Disponibilité K95 non RGB


Nenoeil

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Bonjour,

 

Comme beaucoup d'autres acheteurs du K95 non RGB, j'ai des LEDs qui claquent. J'ai bien évidemment fait une demande de retour (rma n°6655723) mais je me demande quel sera le modèle que je recevrais ? En effet le K95 non RGB semble épuisé partout et le modèle remplaçant est le K95 RGB moins fragile des leds semble-t'il.

 

Enfin les frais de retour sont-ils pris en charge par Corsair ?

 

Merci d'avance pour la réponse.

 

@+

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  • Corsair Employee

Bonjour

 

Beaucoup de clients recoivent un modèle RGB en remplacement de leur K95 classique, cela dépends néanmoins de notre stock et donc pas obligatoire de recevoir un modèle RGB.

 

Normalement les frais de retour jusqu’à notre entrepôt sont à votre charge, après vous pouvez néanmoins demander une prise en charge de notre part mais ce n'est pas obligatoire (sous acceptation de notre équipe de SAV/RMA).

 

Cordialement

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