Nenoeil Posted August 2, 2015 Share Posted August 2, 2015 Bonjour, Comme beaucoup d'autres acheteurs du K95 non RGB, j'ai des LEDs qui claquent. J'ai bien évidemment fait une demande de retour (rma n°6655723) mais je me demande quel sera le modèle que je recevrais ? En effet le K95 non RGB semble épuisé partout et le modèle remplaçant est le K95 RGB moins fragile des leds semble-t'il. Enfin les frais de retour sont-ils pris en charge par Corsair ? Merci d'avance pour la réponse. @+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted August 5, 2015 Corsair Employee Share Posted August 5, 2015 Bonjour Beaucoup de clients recoivent un modèle RGB en remplacement de leur K95 classique, cela dépends néanmoins de notre stock et donc pas obligatoire de recevoir un modèle RGB. Normalement les frais de retour jusqu’à notre entrepôt sont à votre charge, après vous pouvez néanmoins demander une prise en charge de notre part mais ce n'est pas obligatoire (sous acceptation de notre équipe de SAV/RMA). Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nenoeil Posted August 9, 2015 Author Share Posted August 9, 2015 OK, merci pour la réponse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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