momowob Posted August 29, 2014 Share Posted August 29, 2014 Herzlich Willkommen Das Headset hat die ganze Zeit im Hintergrund ein Piepen und ein sehr sehr leises Rauschen, kann mir wer mal sagen warum das so ist und wie ich das beheben kann? Liebe Grüße momowob Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 1, 2014 Corsair Employee Share Posted September 1, 2014 Hallo momowob, Warum dein Headset ein Piepen von sich gibt, kann ich leider nicht beantworten. Um ein Problem mit dem Headset zu bestätigen, bzw. es auszuschließen, würde ich dich einmal bitten, dieses an einem anderen Computer auszuprobieren. Sofern es ebenfalls zum besagten Piepen kommt, tauschen wir das Headset innerhalb der Produktgarantie für dich selbstverständlich aus. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Spacer82 Posted September 9, 2014 Share Posted September 9, 2014 Schließe mich oberem Post an: Guten Tag, habe mir gestern das Vengeance 1500 gekauft, da ich mit der Qualität eines anderen Anbieters nur noch unzufrieden war. Habe nun einen sehr hohen penetranten Piepton im Ohr sobald ich ein Voice-Programm wie z.B. Teamspeak öffne. Eine Audioaufnahme des Mikrofons mit voll aufgedrehtem Pegel ist kaum zu hören. Hintergrundgeräusche im Ruhebetrieb sind sehr deutlich, bei Nutzung allerdings nicht mehr merkbar. Das Bedienelement am Kabel leuchtet wenn der PC aus ist, was zu einer schönen Illumination des Raumes führt wenn man schlafen möchte. Ich habe Foreneinträge für den Piepton bis 2009 zurück gefunden, eine Antwort schien leider nicht zu erfolgen. Gibts es hier Möglichkeiten der Fehlerbehebung? Handelt es sich um keinen Fehler? Freundliche Grüße Spacer82 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted September 11, 2014 Corsair Employee Share Posted September 11, 2014 Hi Spacer82, ich würde dich bitten, das Headset einmal über einen USB2.0 Anschluss anzuschließen und gegebenenfalls auch einen ganz anderen Rechner auszuprobieren. Ganz kann man ein Software-Problem nie ausschließen. Sofern das Problem reproduzierbar ist, müsste ein Austausch erfolgen. Kurz nach dem Kauf ist hier der Händler der ideale Ansprechpartner. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
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