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Old 01-05-2013, 11:09 AM
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Corsair Support - Brazil
 
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Você deverá procurar pela revenda autorizada para proceder com a troca em garantia.
Caso o local onde foi comprado não seja autorizado pela Corsair, você poderá solicitar a troca em "RMA" na sessão "support" em www.corsair.com.
Para saber quais as revendas autorizadas, verifique em "onde comprar" no website www.suporte-corsair.com.br.
Entenda que não podemos realizar a sua troca diretamente se não for comprado em locais oficiais pelo fato de não termos sequer registro fiscal do produto.
Desta forma, as alternativas são:
1- produtos comprados em revendas oficiais:
Solicitar junto à documentação de compra a troca em garantia.
2- produtos comprados e locais não oficiais ou no exterior
Deverão ser enviados de acordo com as informações acima.

Lembre-se que a troca em garantia não cobre danos físicos ou má utilização do produto e somente com o produto em mãos a Corsair ou a revenda pode determinar se trata-se de um defeito de fabricação.

Obrigado
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