Rantanplan Posted February 12, 2009 Share Posted February 12, 2009 ... das eine Fabrik ihre eigenen Produkte nachbestellen muss? Ich habe gestern die Eingangsbestätigung von Corsair erhalten (Einschreiben war also nur 2 Tage unterwegs, Top!) und gegen Ende musste ich doch etwas schmunzeln: "Dear Rantanplan [echter Name von mir rauskopiert] , We wanted to let you know that we have received your return package for RMA number XYZ[auch geändert]. Your returned product is staged for review by our returns department, and we will be contacting you shortly regarding repair or replacement. Please note we are currently experiencing delays with warranty replacement shipments, please allow for an additional 5 business days for processing. Sincerely, Corsair Returns Department Thank You! " Bluebeard, laufen eure Bänder in Holland nicht mehr oder stellt ihr dort alles bis auf RAM Riegel her? Freundlichen Gruß Rantanplan Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted February 12, 2009 Corsair Employee Share Posted February 12, 2009 In Holland ist lediglich ein Lager und eine RMA Annahmestelle - Produktionsstätten sind in USA und Asien Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rantanplan Posted February 12, 2009 Author Share Posted February 12, 2009 Ein Lager? Ups, das hatte ich doch wohl mit Fabrik gleichgesetzt. Tur mir wirklich leid, sry. Ich hoffe mal, dass trotz dieser kleinen Verzögerung mein RAM innerhalb der nächsten Woche wieder bei mir eintrifft, auf Dauer kann ich mit dem Laptop hier leider nicht Arbeiten (und Spielen, aber dass ist erstmal Nebensache). Danke für die fixe Antwort! Edit: Werden die Statusänderungen von Corsair US verschickt oder die Europa betreffenden von Holland aus? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rantanplan Posted February 23, 2009 Author Share Posted February 23, 2009 Vielen Dank für die schnelle Abwicklung, hat knapp 1 1/2 bis 2 Wochen gedauert, aber dass war es wert. Läuft wieder alles stabil. Vielen Dank Bluebeard und Corsair :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Bluebeard Posted February 24, 2009 Corsair Employee Share Posted February 24, 2009 Danke für die Rückmeldung :): Link to comment Share on other sites More sharing options...
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