The Corsair User Forums

The Corsair User Forums (http://www.asktheramguy.com/forums/index.php)
-   CORSAIR ONE (German) (http://www.asktheramguy.com/forums/forumdisplay.php?f=285)
-   -   Corsair One Elite (http://www.asktheramguy.com/forums/showthread.php?t=176736)

FarmingFox 04-11-2018 10:01 AM

Corsair One Elite
 
Hallo zusammen. Wollte mir gestern einen Corsair One Elite bestellen aber es hat nicht funktioniert. Habe das Gast checkout gewällt habe versucht mit PayPal zu zahlen aber es wurde kein Geld abgebucht und ich habe auch keine EMail Bestellbestätigung bekommen.

Bitte um schnelle Antwort.

Danke im Voraus.

muvo 04-12-2018 10:37 AM

Melde dich normal an, der Gast Zugang mit Paypal funktioniert nicht richtig (das Problem hatte ich auch schon)

FarmingFox 04-12-2018 06:43 PM

Wollte ich auch schon versuchen aber ich kann mich auf der Website von Corsair nicht Anmelden und wenn ich versuche mein Passwort zurückzusetzen bekomme ich aber keine E-Mail!!

muvo 04-13-2018 12:49 AM

Der Shop, Kundenservice und das Forum sind getrennt unabhängige Systeme. Also muss man sich immer neu anmelden

FYI - Shop, und Support-Portal sind ein System. Man benötigt nur noch eine Anmeldung für beide Bereiche.

FarmingFox 04-13-2018 03:27 AM

Ist mir ja klar aber ich kann mich im Shop oder auch im Kundenservice nicht anmelden. Wenn ich versuche einen neuen Account zu erstellen bekomme ich diesen Fehlercode: 002
66CBBA6F-85E0-4D89-9C0D-58F6CF1DB754
Aber da mein PC kurz vor dem Tod ist brauche ich so schnell wie möglich einen Neuen.

muvo 04-13-2018 03:41 AM

hast du mal einen anderen Browser versucht?

FarmingFox 04-13-2018 04:44 AM

Ja habe chrome, Internet Explorer und Safari versucht.

muvo 04-13-2018 05:31 AM

irgendein popup blocker, Internetsecurity der stören könnte? (ich weis blöde frage)

FarmingFox 04-13-2018 05:38 AM

Habe nur adblock aber habe schon vor einen halben Jahr mir ne k70 bestellt ohne Probleme

Bluebeard 04-13-2018 06:34 AM

Versuche bitte dein Passwort so zu wählen, dass sich keine Details aus Name, Adresse, etc. wiederholen und probiere es erneut. Du benötigst lediglich ein Konto für Support-Portal und den Webstore. Der Gast-Zugang funktioniert zwar auch, aber nutze bei einer Bestellung mit einer solch hohen Summe besser ein richtiges Konto.

FarmingFox 04-13-2018 07:48 AM

Habe jetzt ein neues Konto erstellt. Aber ich kann noch immer nicht bestellen. Wenn ich Paypal wähle komme ich wie immer zum Paypal-tab wo ich mein Passwort eingeben muss, gebe es dann ein komme zurück zu der Corsair-Seite auf der ich die Bestellung bestätigen muss und wenn ich das mache komme ich zu einer leeren Seite wo nur steht: Einkauf fortsetzen
Habe keine Bestellbestätigung auf meine EMail bekommen weder wurde Geld von Paypal überwiesen.

Was soll ich tun???

muvo 04-13-2018 07:57 AM

Quote:

Originally Posted by FarmingFox (Post 950019)
Habe jetzt ein neues Konto erstellt. Aber ich kann noch immer nicht bestellen. Wenn ich Paypal wähle komme ich wie immer zum Paypal-tab wo ich mein Passwort eingeben muss, gebe es dann ein komme zurück zu der Corsair-Seite auf der ich die Bestellung bestätigen muss und wenn ich das mache komme ich zu einer leeren Seite wo nur steht: Einkauf fortsetzen
Habe keine Bestellbestätigung auf meine EMail bekommen weder wurde Geld von Paypal überwiesen.

Was soll ich tun???

Das dauert ein wenig bis Paypal deine Zahlung und Corsair deinen Auftrag bestätigen. Das kann bei Paypal schon mal 30 min zeitversetzt passieren.

FarmingFox 04-13-2018 09:01 AM

Wie lange dauert es bis Corsair meinen Auftrag bearbeitet??

muvo 04-14-2018 05:50 AM

müsstest du eigentlich schon bekommen haben

FarmingFox 04-14-2018 09:23 PM

Habe es gerade noch mal versucht und es hat funktioniert!!!

Danke muvo für deine Hilfe!


All times are GMT -4. The time now is 06:57 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.