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  #1  
Old 07-13-2016, 06:02 AM
M0rmon M0rmon is offline
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Default Bug du logiciel sur Windows 8.1 ?

Bonjour, j'ai fais l'acquisition d'un clavier Corsair k70 lux RGB il y a quelques mois.

Après avoir préparé tous mes profils, et avoir sélectionner le changement automatique, j'ai remarqué que dès que j'appuyais sur la touche Windows pour accéder à l'écran d’accueil, le profil du clavier changeait sur celui par défaut et restait bloqué dessus.

J'ai le programme et le firmware à jour.

C'est un bug assez énervant, je ne peux pas utiliser ma touche Windows sans faire bug le changement automatique de profil.

Cela arrive à d'autres personnes ?
Est-ce lié a Windows 8.1 ?
Est-ce qu'une solution est envisageable ?.

Merci beaucoup !
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  #2  
Old 07-20-2016, 11:05 AM
Corsair Aurel Corsair Aurel is offline
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Bonjour

Normalement il n'y a pas de bug reconnu spécialement avec windows 8.1 au vu de votre problème.
Si vous avez bien le CUE 1.16.42 et le dernier firmware, cela devrait bien fonctionner.

Essayez néanmoins d'autres ports USB sur votre ordinateur pour vous assurez que cela ne provienne pas d'eux.
Testez également d'autres "Taux de Transfert" : 1000Hz / 1 ms - 500Hz / 2 ms ...

Cordialement

Bonne journée.
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  #3  
Old 07-30-2016, 06:30 PM
M0rmon M0rmon is offline
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Bonjour,
Il n'y a rien à faire, dès que j'appuis sur la touche accueil, (La touche windows), le changement automatique de profil se désactive.

j'ai réinstaller le logiciel, rien n'y fais.

Je suis sur que je ne suis pas la seule personne à qui cela arrive.

Essayez d'appuyez sur votre touche windows.
La profil par défaut va se mettre en route, puis après vous aurez beau retourner sur un logiciel avec un profil spécifique, ce profil ne se mettra pas en route.

Deuxième chose : Qu'est ce que l'écoute ? Ca fait quoi "désactiver l'écoute" ?
Merci
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  #4  
Old 08-08-2016, 09:12 AM
Corsair Aurel Corsair Aurel is offline
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Corsair Aurel Reputation: 10
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Bonjour

Si votre problème persiste, merci d'ouvrir un ticket a notre support service afin qu'ils se penchent sur votre bug : https://corsair.secure.force.com/home/home.jsp

Pour information, une nouvelle version de CUE va être très prochainement disponible en bêta, il est possible que cela règle votre soucis.

Cordialement.

Bonne journée
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