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  #1  
Old 10-31-2018, 11:47 AM
CrazyCharcut CrazyCharcut is offline
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Bonjour

J'ai une question (peut-être idiote mais tant pis) : j'envisage l'achat d'un K95 RGB et je me demandais si on pouvait remplacer une led morte.
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  #2  
Old 11-02-2018, 09:37 AM
Corsair Brice Corsair Brice is offline
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Bonjour,

Le remplacement d'une LED morte impliquerai le changement du switch hors, cette procédure ne peux être effectuer simplement.
Il faut démonter l'ensemble du clavier et dessouder/ressouder le switch.
Le démontage/remplacement du switch peut altérer le bon fonctionnement du clavier.
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  #3  
Old 12-19-2018, 12:21 AM
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Disidown Disidown is offline
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Bonjour, j'ai moi aussi un problème avec mon clavier Corsair k95 rgb j'ai des leds morte au niveau de la bande en façade près du logo Corsair et du câble USB l'ayant acheté le 17 septembre sur Amazon, ils ont conseiller de se rediriger vers le vendeur (Corsair) pour ces informations, car la limite des 30 jours sont dépassé. est-ce possible de se faire rembourser, ou d'avoir un remplacement? Mais, si il y a remplacement, il y a aussi un potentiel risque que ça se reproduise... sur pas mal de forum les clients ont ce soucis. que faire ?

https://www.casimages.com/i/181219052641899816.jpg.html

Last edited by Disidown; 12-19-2018 at 12:33 AM.
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  #4  
Old 12-23-2018, 06:34 AM
Corsair Brice Corsair Brice is offline
Corsair Employee
 
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POST ID # = 986670
Corsair Brice Reputation: 10
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Bonjour,

Le remboursement ne peux avoir lieu que dans des cas très particulier, ou si le produit n'est pas remplaçable.

Il vous faut effectuer la demande de garantie auprès de notre support international

https://www.corsair.com/fr/fr/support
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