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  #1  
Old 06-11-2018, 02:53 AM
BlackyStaar BlackyStaar is offline
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BlackyStaar Reputation: 10
Default Problème de LED et SAV absent?

Bonjour,

J'ai un clavier "Corsair Gaming K70 LUX RGB LEDs AZERTY Noir - Switches Cherry MX Brown" acheté il y a bientôt 2 ans.

problème: J'ai 8 touche du clavier qui clignote quand elles sont en rouge et qui n'affiche jamais le bleu. Je suppose donc que j'ai un problème de LED morte.

Dans le doute:
J'ai effectué la manipulation:
" Vous pouvez effectuer une réinitialisation de l'EEPROM en maintenant appuyée PAGE UP + PAGE DOWN pendant que vous branchez le câble USB. "

Installer le nouveau iCUE, installer le nouveau Firmware/micrologiciel.


Je suis donc aller sur http://support.corsair.com/ pour une réclamation. Mais,
"UNE ERREUR EST SURVENUE. VEUILLEZ CONTACTER LE SERVICE APRÈS-VENTE AVEC LES CODES D'ERREUR SUIVANTS :
002
DB8BA2B8-4245-45E8-8DA5-763124DAFAAC"


Je fais quoi maintenant...

Cordialement.
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  #2  
Old 06-11-2018, 03:47 AM
Corsair Brice Corsair Brice is offline
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Posts: 468
POST ID # = 958569
Corsair Brice Reputation: 10
Default

Bonjour,

Veuillez essayer d'utiliser un autre mot de passe.
L'erreur que vous remonter proviens généralement de là.

Brice.
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