RaZor83 Posted November 19, 2015 Share Posted November 19, 2015 Bonjour, depuis quelques jours j'ai des problème avec les led de mon K70 RGB le rétroéclairage bug, par exemple la touche Inser clignote orange et passe vert de temps en temps alors que j'ai paramétrés la touche en rouge j'ai le même bug sur d'autre touche. Je ne sais pas d'ou vient le problème, CUE a jour et firmware du clavier aussi. Merci d'avance pour votre aide :p Link to comment Share on other sites More sharing options...
Elestriel Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 C'est possible que vous avez activé l'option de 16.8 millions de couleurs. Si vous le désactivez, est-ce que le problème se règle ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted November 20, 2015 Corsair Employee Share Posted November 20, 2015 Bonjour Effectivement il y a une option pour activer ou désactiver les 16.8 Millions dans notre logiciel de gestion. De plus avez vous testé avec la nouvelle version CUE 1.12.75 qui est sortie hier ? http://www.corsair.com/fr-fr/support/downloads Cordialement Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
RaZor83 Posted November 20, 2015 Author Share Posted November 20, 2015 Merci pour vos réponse mais rien n'as changer CUE a jour et le mode 16.8 Millions de couleur ne change rien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Flath Posted November 22, 2015 Share Posted November 22, 2015 (edited) Bonjour, J'ai exactement le même problème. Ce qui est triste, c'est que celui ci apparaît qu'avec la couleur rouge. En effet, les touches z, x suppr et pause deviennent vertes quand je configure le clavier en rouge. Lorsque je change la couleur au magenta, le même problème apparaît sauf que les touches concernées deviennent Cyan ! J'ai déjà vu si l'option 16.8m de couleurs était activée et ce n'est pas le cas. J'ai déjà mis le firmware à jour et j'ai déjà essayé de le réinstaller complètement, tout cela sans succès ! Merci de bien vouloir m'aider ! Bonne journée Edited November 22, 2015 by Flath Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Aurel Posted November 24, 2015 Corsair Employee Share Posted November 24, 2015 Bonjour Etes vous sur le nouveau firmware 1.33 ? Je vous conseille d'ouvrir un ticket auprès de notre support technique afin de détailler votre problème et que nous puissions remonter l'information pour régler votre soucis avec notre équipe. Merci Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eridor Posted August 13, 2020 Share Posted August 13, 2020 Bonjour, je viens de remarquer ce même problème récemment, après quelques recherches je suis tombé sur ce post. J'ai suivi les quelques solutions qui ont été données mais pas de changement. Une solution a-t-elle été trouvée ? ou faut-il s'adresser au support ? Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Corsair Employee Corsair Brice Posted August 13, 2020 Corsair Employee Share Posted August 13, 2020 Bonjour, Si l'un des rétro éclairage d'une touches ne fonctionne pas correctement. Absence d'une couleur ou extinction complète de la touche, qu'un reset du clavier et que la mise à jour a bien été effectué, alors il faut ouvrir une demande auprès du support. https://help.corsair.com/hc/fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
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