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11-21-2011, 06:37 PM
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POST ID # = 542924
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F60 defekt?
Hallo,
Habe seit mittlerweile Februar 2011 eine F60 (CSSD-F60GB2) in Betrieb. Bisher gab es keine Probleme.
Gestern hatte ich beim Spielen einen Freeze und musste den Rechner neustarten. Ich habe nicht schlecht geblickt, als mein System nicht mehr bootete. Zuerst kam ich noch bis zur Windows-Anmeldung, danach hing ich im POST.
Dateien konnte ich mit Hilfe eines zweiten Rechners noch einigermaßen sichern, jedoch "disconnected" die Platte immer mal wieder. Danach die Platte wieder in den Hauptrechner und Windows 7 neu installiert.
Soweit so gut ... Heute den PC angemacht, lief paar Stunden gut bis der Rechner ohne Vorwarnung wieder abstürzte.
Gleiches Spiel wie gestern. Hänge teilweise im POST (sobald ich die Platte abstecke geht der POST durch), teilweise wird mir die Platte im BIOS angezeigt, teilweise in diversen Live-CDs auch. Nach Warmstarts ist sie meistens nicht mehr sichtbar - nach 5 Minuten ohne Strom wird die Platte mir wieder angezeigt.
Wollte dann einen Secure Erase mit Parted Magic machen, was leider an dieser Fehlermeldung scheiterte:
This routine can only run for disks supporting the Security Mode feature set.
Habe auch versucht die Festplattenmodi umzustellen, jedoch ohne Erfolg.
NB-Spannung auch schon angehoben - kein Erfolg.
Verschiedene S-ATA Ports/Kabel auch getestet - kein Erfolg.
Auf der Platte befanden sich lediglich das Betriebsystem inkl. wichtiger Programme (10 GB waren immer frei).
Wie sieht es nun aus? SSD einschicken oder noch irgendetwas versuchen?
Mfg und vielen Dank
//
Board ist ein MSI 770-C45.
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11-22-2011, 04:00 PM
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POST ID # = 543095
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Sofern die SSD noch von Live-CDs erkannt wird, könntest Du versuchen, mittels Hiren's Boot CD oder der Reparaturkonsole von Win 7 32bit das FW-Upgrade auf Version 2.4 durchzuführen. Das Ganze sieht mir aber eher nicht nach einem Firmware-Problem aus, von daher denke ich, dass Du die SSD tauschen lassen solltest. Entweder über Corsair (Versand nach Holland, dauert in der Regel etwa 10-14 Tage) oder Du tauscht über Deinen Händler.
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11-22-2011, 05:06 PM
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POST ID # = 543100
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Vielen Dank für die Antwort.
Mittlerweile wird sie nur noch ab und an (nach nem Kaltstart) im BIOS angezeigt, in diversen Live CDs ist sie nicht mehr zu finden.
Werde morgen mal bei Amazon anrufen und im schlimmsten Fall direkt an Corsair schicken.
Mfg
// habe gerade die RMA Bestätigung bekommen ... Jedoch soll ich die SSD nach Canada schicken, was ich aber nicht will, da RMA ja auch über Holland möglich ist. Was tun?
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11-23-2011, 07:35 PM
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Quote:
Originally Posted by JohannesN
// habe gerade die RMA Bestätigung bekommen ... Jedoch soll ich die SSD nach Canada schicken, was ich aber nicht will, da RMA ja auch über Holland möglich ist. Was tun?
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1. Kannst Du auf die RMA antworten? Dann schreib dort, dass du die SSD nach Holland schicken willst.
2. Email an CSGEurope@corsair.com (siehe hier).
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11-26-2011, 05:01 AM
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@JohannesN
schick das Teil zu AMAZON, die sind echt schnell beim tauschen... sprich das mit denen aber unbedingt vorher ab, also nicht einfach einsenden mit einem Brief anbei! ;)
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11-26-2011, 05:02 AM
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Mein Händler um die Ecke hat mir gleich eine neue SSD gegeben, also ein direkttausch!
musste keine 10-14Tage auf einen Austausch warten, zumal du die Platte beim Händler und nicht bei Corsair gekauft hast! ;)
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01-23-2012, 12:13 PM
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Official Corsair Support Representative
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Korrekt, innerhalb der 14 Tage in Deutschland immer am besten gleich tauschen und auf die 14 Tage Umtauschrecht bestehen - steht einem ja zu.
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