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-   -   probleme de desactivation de clavier k95 platinium (http://www.asktheramguy.com/forums/showthread.php?t=178898)

ExOtiiCS-RuShER 06-25-2018 07:48 PM

probleme de desactivation de clavier k95 platinium
 
bonjour , il m'arrive que mon clavier se desactive quand je l'utilise , et sur le iCUE quand il se desactive il y a un point d'exclamation jaune qui apparait avec écrit défaillance/état je ne sais pas quoi faire merci de m'aider

Corsair Brice 06-26-2018 03:49 AM

Bonjour,

La cause peut être de plusieurs raison :

  1. Mise à jour Windows
    Lors des récentes mise à jour, microsoft a créé un problème de détection des USB.
    un correctif a été mis à disposition :
    https://support.microsoft.com/en-gb/...date-kb4074588
    http://www.catalog.update.microsoft....px?q=KB4074588


  2. Remise à 0 du clavier nécessaire
    • Débrancher votre clavier.
    • Laisser le logiciel iCUE ouvert.
    • Maintenant appuyez la touche Echap.
    • Rebranchez votre clavier.
    • Attendez que le logiciel iCUE détecte votre clavier.
    • Relâchez la touche Echap.
    • Forcez la mise à jour du firmware de votre clavier.



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